ZARA브랜드상세조사 마케팅 분석

ZARA
Do you know ‘ZARA’
유럽 = ‘ 패션의 천국 ’
‘ZARA’는 재빠르다!
소비자의 욕구와 need를 끊임없이 충족시키는 브랜드

NO PROMOTION!!
BRAND HISTORY
# 1975년 스페인 가라시아의 한 거리에 위치한 작은 가게에서 시작
#현재는 스페인을 대표하는 간판 브랜드
#Inditex의 가장 인기있는 브랜드로 1990년대의 Benetton과 비교되기도 함
#유럽권에서만 판매되다 최근 세계 주요도시로 판매망을 확장
#ZARA 매장에는 평균 2주에 한 번씩 신제품이 출시
#현재 70개국 주요 도시에 1520개 이상의 매장 운영
#한국에는 2008년 진출
#2008년 4월 코엑스점 첫 오픈
#현재 서울 코엑스, 롯데 영플라자, 명동 눈스퀘어, 롯데 스타시티, 분당, 대구 동성로, 부산 롯데백화점 센텀시티점등 총 19개 매장 운영중
#종업원수는 총 3,200여명, 디자이너 300여명, 스탁맨 20,000여명
“성공하려면 다섯 손가락은 공장에 다섯 손가락은 고객에 닿아 있어야 한다”
PRODUCT LINE
① 여성복 58%
① 여성복 58%
(베이직 라인+우먼 라인)
② 남성복 22%
③ 키즈 라인 20%
④ 캐주얼 매장 ZARA 테라피(TRF)
SUCCESS
생산에서 소매, 유통까지 직접 맡는 패션 업체를 의미
물류와 고객정보를 보다 효과적으로 관리하고 중간 유통과정을 생략함으로써 제품 공급 시간과 생산원가를 절감할 수 있음
패스트 패션(Fast Fashion)을 가능케 하는 요소
빠른 트렌드, 저렴한 가격, 다양한 제품 추구
ZARA, 유니클로, H M, Mango 등이 대표 브랜드
원활한 의사소통 체계
ZARA의 SYSTEM
꾸준히 럭셔리 디자이너와의 합작 컬렉션 발표
마케팅이 없는 마케팅_ 매장 고급화 전략
장점

인체에 착장되는 순서로 진열되어 있다. ( 제일 위 모자, 제일 아래 신발)
머리 끝부터 발끝까지 한 벌로 코디해 놓음
세부적으로 매장이 구분되어 있어 원하는 스타일을 찾기 쉽다
피팅 서비스가 잘 되어 있다
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