[갈등관리] 갈등의 개념과 갈등에 대한 관점, 갈등관리의 유형, 갈등관리방안에 대한 레포트 자료입니다.

[갈등관리] 갈등의 개념과 갈등에 대한 관점, 갈등관리의 유형, 갈등관리방안







CONTENT

갈등관리

I. 갈등의 개념

II. 갈등에 대한 관점

III. 갈등관리 유형

IV. 갈등관리 방안
1. 갈등 해소전략
2. 갈등관리를 위한 행동원리
3. 갈등관리를 위한 자원복지 지도관리자의 역할

* 참고문헌
... 이하 내용은 본문 참고 ...

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