맥도날드성공요인 및 경영전략,맥도날드마케팅전략,수제버거,MacDonald,맥도날드위기와극복방안

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C ontents
맥도날드 소개

성공요인[Marketing]

위기와 극복방안

수제버거 vs 맥도날드

다국적기업 마인드

딕 맥도날드 형제
1955년,

현재,
121개국 / 3만여개 매장 운영

세계최대 푸드 서비스 업체

1961’ - 시카고 인근의 Elk Grove에 햄버거 대학교 개교

1967’ - 외국(캐나다, 푸에르트 리코)에 첫 맥도날드점 진출

1970’ 미국 모든주에 맥도날드점 진출,
코스타리카 및 버진 아일랜드 진출

1972’ 일본, 괌, 네덜란드, 호주, 독일, 프랑스 등으로 진출,
거의 매일 맥도날드점 개점

1984’ 레이 크록 사망, 하루평균 700만명 고객이 맥도날드 이용,
매 17시간마다 세계 도처에 맥도날드 매장이 생김

다국적 기업 맥도날드의
연혁

1988’ 한국 1호점 개점

1992’ 유럽의 병원으로는 최초로 런던 Guy’s Hospital에 개점

1993’ 세계에서 제일 큰 페리선인 Silja Europe호에 선박 최초로
맥도날드 개점

현재 121개국 3만여 매장 운영

다국적 기업 맥도날드의
연혁
C ontents
맥도날드 소개

성공요인[Marketing]

위기와 극복방안

수제버거 vs 맥도날드

다국적기업 마인드

다국적 기업 맥도날드의
성공요인
1. 매뉴얼을 통한 표준화

-햄버거 재료의 크기와 무게,
모양 정확히 통일

-몇 도에서 몇 분 동안 익힐 것인가
꼼꼼히 기록

-매장을 열고 닫는 시간, 매장의 밝기
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