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목차
* 서론
1. 선정동기
2. 기업소개
A. 연혁
B. CEO소개
C. 사업현황
* 본론
1. 고객서비스 제도
2. 내부환경 분석
3. 외부환경 분석
1) 외부환경의 변화
2) 외부적 환경 요인
4. 경쟁사 분석
1) 경쟁사로 선정이유 및 기업소개
2) 연혁
3) CEO소개
4) 사업분석
5) SWOT분석
5. 성공요인
6. 이마트 지수
7. 취약점
8. 불황 극복 전략
* 결론
1. 경영전략
2. 혁신전략
3. 향후방향
* 출처
I. 서론

1. 이마트 선정 동기
==] 2006년 5월 22일 신세계 이마트는 월마트코리아의 8,250 억 원의 지분과 전국 16개의 매장을 전량 인수함으로써 국내 할인점 시장의 독보적인 위치를 차지하게 되었다. 글로벌 유통공룡인 월마트의 한국 철수는 아무리 대규모 자본과 서구식 성공 노하우를 가지고 있다 하더라도 한국 소비자의 구매력을 공략할 수 없었다.

　[-- 월마트 간판대신 이마트 간판 설치 중이다.

==] 이런 유통 시장에 신세계 이마트는 가장 성공한 기업이 되었다. 지난 5월 6일에 버크셔헤서웨이 주주총회 개막을 앞두고 기자회견장에 나타난 찰스 멍거 부회장은 한국 기업 가운데 가장 관심 있는 기업이 무엇이냐 라는 질문에 서슴없이 신세계 이마트라고 대답하였다고 한다. 그는 매장의 위치가 좋으며 뛰어나고, 시장에 대한 지배력이 있다고 평가하였다고 한다.
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