[조직갈등] 조직에서 갈등의 특징과 제기능, 갈등의 유형, 갈등의 원인 및 해결방법

[조직갈등] 조직에서 갈등의 특징과 제기능, 갈등의 유형, 갈등의 원인 및 해결방법



목차


[조직갈등] 갈등

Ⅰ. 의의
1. 갈등의 개념
2. 갈등관의 변천

Ⅱ. 갈등의 특징과 제기능

Ⅲ. 갈등의 유형
1. 갈등의 주체자를 기준
2. 조직 내의 하위단위를 기준
3. 조직에 미치는 영향을 기준
4. 개인심리를 기준

Ⅳ. 갈등의 원인
1. 개인적 갈등의 원인
2. 복수의사주체 간의 갈등의 원인

Ⅴ. 갈등의 해결방법

갈등

I. 의의

1) 갈등의 개념
행정의 제 활동을 도모하는 과정 속에서 행위가 순조롭게 진행하지 못하게 될 때 심리적으로 곤란한 상태가 야기되는데 이러한 현상을 갈등이라고 한다. 갈등은 여러 가지 관점에서 정의...(이하 생략)

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