[의사전달] 의사전달의 의의와 기능, 커뮤니케이션의 유형와 구성요소, 커뮤니케이션 장애요인 및 개선방향

[의사전달] 의사전달의 의의와 기능, 커뮤니케이션의 유형와 구성요소, 커뮤니케이션 장애요인 및 개선방향



목차


의사전달

Ⅰ. 의의

Ⅱ. 커뮤니케이션의 기능

Ⅲ. 커뮤니케이션의 유형
1. 형태에 따른 분류
1) 공식적 의사전달
2) 비공식적 의사전달
2. 흐름의 방향에 따른 분류
1) 상의하달적 커뮤니케이션
2) 하의상달적 커뮤니케이션
3) 횡적 커뮤니케이션

Ⅳ. 커뮤니케이션의 원칙

Ⅴ. 의사전달체계의 구성요소

Ⅵ. 커뮤니케이션의 장애요인

Ⅶ. 커뮤니케이션의 개선방향

의사전달

I. 의의

의사전달이란 자기의 사상 ․ 감정 ․ 사실을 다른 사람에게 전달하고 정보를 교환하는 것을 말한다. 즉, 유기체(개인 ․ 조직체 등)가 어떤 기호나 문자를 사용하여 다른 유기체에 정보나 메시지를 전달하여 상호간의 행동에 영향을 미치거나 계획적인 변화를 가져오게 하는 행동적 ...(이하 생략)

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