직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.

1. 사례관리의 개념
2. 사례관리의 기능
3. 사례관리의 등장배경
4. 사례관리의 원칙
5. 사례관리의 구성요소
6. 서비스 전달 방법에 따른 모형
7. 사례관리자의 역할
8. 사정

1. 사례관리의 개념
사례관리는 특정 클라이언트의 복합적인 욕구를 충족시키기 위하여 전문사회복지사가 클라이언트와 그 가족의 욕구를 사정하고 다양한 서비스 패키지를 배정, 조정하며, 점검하고 평가 및 옹호하는 서비스 제공 방법의 하나

* David P. Moxley(1989)
복합적 욕구를 가진 개인들의 기능과 안녕을 향상시키기 위하여 개발된 것으로 공식적. 비공식적 지원과 활동을 조직하고 조정하며, 유지하는 사회사업적 방법.

2. 사례관리의 기능
① 외부환경에 적응할 수 있는 클라이언트의 잠재력 최대화
② 클라이언트와 가족이 여러 서비스와 지원체계에 접근하여 이를 활용할 수 있는 방법을 습득
③ 가족, 이웃, 친구 등 비공식적 지원체계가 ct를 보호할 수 있는 능력을 최대화
④ ct가족의 욕구를 충족시키는데 있어 공식적 도움체계의 능력을 최대화하는 역할수행

3. 사례관리의 등장배경
① 탈시설화의 영향
② 서비스전달의 분산화(복잡하고 분산된 서비스체계)
③ 다양한 문제와 욕구를 갖고 있는 클라이언트 증가
④ 사회적 지원체계와 지원망의 중요성에 대한 인식증가
⑤ 대인복지서비스 비용효과에 대한 인식 증가

4. 사례관리의 원칙
① 참여, 임파워먼트 및 상호적 계획 수립: 개인이나 가족 등 클라이언트가 자신에게 가장 잘 부합되는 목표와 보호계획을 세울 수 있도록 그 과정에 참여 시키는 것
② 옹호: 먼저 클라이언트의 욕구 및 선택을 옹호
③ 적절하고도 높은 질의 보호: 원조를 요청하는 클라이언트의 욕구를 잘 파악하고 수용하 여 적절하고 효과적으로 반응해 주어야 함
④ 보호의 연속성: 클라이언트의 욕구는 지속적으로 변화하는데, 이에 따라 포괄적인 서비 스를 제공함으로써 클라이언트가 한 기관에서 다른 기관으로 이동한다든지, 다른 힘든 상황에 빠지지 않도록 함

[hwp/pdf]사례관리(개념, 기능, 등장배경, 원칙, 구성요소, 서비스전달방법, 사례관리자, 사정) 요약 보고서