[한진택배기업분석]한진택배 성공요인분석 보고서

목 차


Ⅰ. 프리미엄 택배서비스 ……………………3


Ⅱ. 배달시간의 최소화 ………………………4


Ⅲ. 고객의 다양한 니즈 충족 ………………5


Ⅳ. 차별화된 서비스 …………………………6


Ⅴ. 인프라 구축 ………………………………6

Ⅰ. 프리미엄 택배서비스

개인택배 시장에서 업계 최초로 출시한 ‘플러스택배’는 고객이 원하는 시간에 보내고 받을 수 있는 프리미엄 택배서비스다. 고객이 집하 요청을 하면 배송직원의 스마트폰으로 예약정보 및 집하시간이 실시간으로 전송된다.
한진택배는 우수한 기업역량을 바탕으로 하여 시장에서 지속적인 이익을 창출하고 있다. 경쟁업체에 비해서 높은 성과를 만들어내고 있으며 브랜드가치 또한 높게 측정되고 있는 상황이다.
한진택배는 경쟁업체에 비해서 많은 장점을 가지고 있다. 그 중에 먼저 말할 수 있는 것이 프리미엄 택배서비스이다. 프리미엄 택배서비스를 통해서 고객의 만족을 이끌어내고 있다.

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