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마케팅 조사원론
목 차
1. 주사 주제의 정의
2. 조사 설계
3. 조사 실시
4. 통계
5. 결론
1. 조사 주제의 정의
신세계 E·MART
국내 할인업계 중 최고의 경쟁력을 가진 기업.
93년 창동점을 Open한 이래 현재까지 1위자리를 고수.
매출, M/S, 이익, 효율성, 브랜드 인지도, 고객 선호도 등 전 부문에 걸친 평가에서 최고.
1. 조사 주제의 정의
고객의 다양한 요구
할인점의 변화가 필수!!
새로운 마케팅 전략의 필요성 증가
2. 조사설계
(1) 조사 목적 규정 이마트 죽전점
1. 이마트에 대한 인지도 파악
2. 이마트에 대한 소비자 태도 파악
3. 이마트에 대한 소비자 욕구 파악
4. 이마트과 타사 할인점에 대한 선호도 파악
5. 이마트의 할인점 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략 모색
2. 조사설계
(2) 데이터 수집 방법
죽전 이마트를 이용하는 소비자층을 대상으로 이마트의 만족도 및 구매 실태를 파악해 보고, 새로운 마케팅 전략을 발견하고자 함.
데이터 수집 방법 : 설문조사 방법

(3) 표본 선정
A. 조사대상
이마트 방문 고객 중 무작위로 100명을 선정
B. 표본추출방법
비확률표본 방법에 의한 할당표본 추출방법
3. 조사 실시
(1) 조사 시 유의사항
응답자의 협력을 얻어내기 위해 효과적인 응대가 필요.
주의사항, 주요용어, 전문용어를 숙지해 응답자가 질문하는 경우 확실하고 정확한 피드백.

(2) 데이터 수집
이마트(죽전점)을 방문한 고객들 중 100명을 무작위로 선정.
4. 통계
1. 이마트에 방문하시는 평균 횟수는 어느 정도 입니까①1주에 1회 미만 ②1주에 1회 ③1주에 2~3회④1주에 4~5회 ⑤1주에 6회 이상
4. 통계
2. 주로 이마트에는 누구와 함께 방문하십니까①배우자 ②부모 ③자녀 ④친구 ⑤이웃⑥직장동료 ⑦혼자 ⑧기타
4. 통계
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