비즈니스 매너, 화법, 개념, 특징, 매너, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석

비즈니스 매너, 화법, 개념, 특징, 매너, 사례, 관리, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 총체적 조사분석
1. 매너란 사람마다 갖고 있는 독특한 습관, 몸가짐, 즉 상대를 생각하는 마음
2. 매너의 중요성
첫인상은 80%가 처음 15초 이내에 평가되지만
악수, 명함교환, 시선, 소개, 얼굴 표정 등에 의해 80%의 인상을 다시 70%까지
뒤집을 수 있습니다.
첫 대면에서 개인의 이미지, 회사 이미지가 결정 되기 때문에
자연스러운 매너(Manner) 는
비즈니스뿐만 아니라 모든 인간관계에서 빠질 수 없는 요소 입니다.
위에서 언급한 악수, 명함교환, 시선, 소개, 얼굴 표정 등에 대해서 알아보았습
니다.
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