조직과 정보자원 기능의 관리

조직과 정보자원 기능의 관리

1. 정보 시스템 관리로부터 정보자원관리로 변화

1)　정보자원관리(IRM)로 강조가 변화된 이유
정보처리에서 IRM에로의 변화하는 이유는 ① 정보 시스템 기능의 발전 측면 ② 기술적 발전을 들 수 있다. 자원관리로 변화한 것에 대한 기술적인 설명은, 과거에는 분리해서 따로따로 관리될 수 있었던 기술들이 오늘날은 고도로 상호 의존하고 있으며, 또한 하나의 조직권한의 책임 하에 있다는 것이다.

2) 정보자원의 기능
￭ 데이타 처리
주요 응용시스템의 개발, 생산 시스템의 지속적인 운영, 기업 데이타베이스 운영, 주요 시스템 비용 지출에 대한 통제 등이 데이타 처리의 부분들이다.
￭ 전기통신
통신기술의 발달은 음성과 데이타 통신을 통합하는 전사적인 통신 능력을 지원한다.
￭ 사무자동화
근거리 통신망과 광역통신은 사무자동화 기능을 통합하는 것과 데이타 처리 설비에의 접근을 제공하는 데 중요한 핵심적인 요소가 된다.

3) 정보자원 담당 임원
기업 자원으로서의 정보관리는 조직의 고위 간부를 필요로 한다. 이 간부는 MIS관리자 정보자원 관리자, 혹은 정보 담당임원이라고 불리어져 왔다. 조직에 있어서 이 간부의 책임 위치는 다양하다. 그러나 이는 생산부문과 같은 기능권한자나 회계부문의 통제권한자에 단순히 보고하는 것에서 벗어나 CEO로부터 한두 단계 아래에 위치하여 자율적으로 운영되는 조직의 한 부서가 되고 있다.

2. 정보 자원 기능 부서의 조직화

1) 정보자원의 집중통제와 분산통제에 대한 압력
가) 분산통제를 지향하는 압력
￭ 저렴한 기술의 가용성 ￭ 개발업무의 적체 ￭ 운영에 대한 사용자 통제 ￭ 조직행위
나) 집중통제를 지향하는 압력
￭ 스탭의 전문성 ￭ 기업 데이타베이스의 관리 ￭ 기술적인 능력과 연구 ￭ 비교 우위적인 비용상의 잇점

2) 정보 시스템의 대안적 조직 형태들
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