[사회복지] 사회복지조사의 개념 및 과정

서론

사회복지학은 사회과학의 한 영역으로서 사회현상과 인간관계 현상을 연구대상으로 한다. 또, 인간의 복지를 훼손하는 사회문제를 해결하고, 인간의 욕구를 충족시키기 위해 인간과 제도에 대한 개입과 활동을 하는 실천적 학문이다. 사회복지학은 이러한 목적을 달성하기 위하여 자체적으로 개발된 이론뿐만 아니라, 인접학문에서 연구되고 개발된 다양한 이론을 활용하는 종합적이고, 응용적인 학문이라고 할 수 있다. 이와 같은 사회복지학의 조사 ․ 계획 ․ 평가를 위한 도구적 영역이 바로 사회복지조사이다. 이처럼 사회복지조사는 사회복지학에 있어서 매우 실천적인 영역이라고 할 수 있다.
지금부터 이러한 사회복지조사의 개념과 목적, 범위를 살펴보고, 구체적으로 사회복지조사를 하는 과정에 대해 알아보고자 한다. 또, 이를 바탕으로 사회복지조사의 특징을 정리해보고, 사회복지조사가 지니는 장점과 한계점에 대해서도 살펴보고자 한다.

본론

1. 사회복지조사의 개념

1) 조사의 개념

조사란 현상을 파악하거나 문제 해결 방안을 찾기 위해, 합리적이고 과학적 절차와 타당한 논리적 원칙에 입각하여 기존의 지식을 강화하거나, 기존의 지식에 새로운 내용을 추가하거나, 또는 전혀 새로운 지식을 획득하려는 실천적인 지식탐구활동을 말한다.
폴랜스키는 ‘조사란 기존의 지식에 첨가하려는 의도에서 전달될 수 있고 입증될 수 있는 형식으로 체계적 발견을 하는 것’이라고 하였으며, 그린우드는 ‘조사란 지식탐구를 위한 표준화된 절차의 이용’을 의미한다고 하였다.
조사는 다음과 같은 특성을 지닌다.
첫째, 조사는 공공성을 지닌다. 그렇기 때문에 조사는 개인적인 목적을 달성하는데 그치는 것이 아니라 보고되고, 공개되어야 한다. 만일 조사가 보고되지 않고, 공개되지 않았다면 조사는 완전히 수행되었다고 볼 수 없다.
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