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기업 소개
환경 분석
마케팅 분석
Marketing Mix
STP
CRM
문제점 및 대응 방안



목차
목차
기업 소개
1997년 3월 최초 등촌점 개점
국내 고유 브랜드
풍성한 샐러드 바
2000년 6월 누적 고객 100만 명 돌파
2010년 현재 74개의 점포 소유
2010년 ¾분기 업계 매출 1위 선정
2010 KCSI 한국산업의 고객만족도 1위 선정


정치적 법적 요인
외식산업진흥법, 근로기준법, 위험물제조법, 환경관리법, 건강증진법
사회 및 문화적 요인
가족구조 변화, 국민가처분소득 증가, 주 5일 근무제, 식생활의 서구화, 자기만족 추구 문화, 웰빙 트렌드
경제적 요인
경기 침체, 환율 급등,원자재 가격 급등, 물가 상승
기술적 요인
인터넷의 발달, 콜드체인 시스템의 보급 확산
환경 분석
Marketing Mix
Marketing Mix
Marketing Mix
Marketing Mix
STP
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