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CP사례 분석
Mission

1992년 8월 현재
“Colgate Precision” 이란
새로운 칫솔 출시 준비 중
미국 내 칫솔시장에서의 매출액과
매출순이익의 극대화 실현

칫솔시장 : 가치시장(판매량 24%/판매액 12%),
전문시장(판매량 41%/판매액 42%),
슈퍼프리미엄시장(판매량 35%/판매액 46%)

1992년 현재 세 주요 업체가 미국칫솔시장을 지배.
CP, J J 는 전문시장에,Oral-B는
슈퍼프리미엄시장에 포지셔닝.

칫솔 : 솔의 강도에 따라 (딱딱함8%, 중간 39%
-매년 4%씩 감소, 부드러움 48%-매년7%씩 증가,
매우 부드러움 5%-급속히 성장)

헤드의 크기에 따라 (어른용 풀 사이즈 69%,
컴팩 사이즈 17%, 어린이용 사이즈 13%)
Consumer
베이비붐 세대는 잇몸건강에 점차 더 관심

구입자는 무계획 구매, 칫솔가격을 모름, 새로운 칫솔을 사용하려 함.
-1990년에는 8.6개월 마다 칫솔을 교체
-1991년에는 7.5개월 마다 칫솔을 교체

칫솔을 바꾸는 시기 : 적어도 3개월에 한번 48%,
칫솔이 눈에 띄게 마모 되었을 때 70%,
치과의사를 만난 후 12%, 충동구매 3%

양치하는 때 : 아침 전 45%, 아침 후 57%, 점심 후 28%,
저녁 후 24%, 잠자리 들기 전 71%
구매빈도는 교체빈도보다 길어
1991년에 11.6개월로 나타남
(‘두 개를 하나 값에’와같은 판촉 때문에 )
치료 추구적 46%
화장 추구적21%
저 관여33%
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