[판매촉진기법]소비자 지향적 판촉기법

소비자 지향적 판촉기법

1. Sampling (견본품 : 샘플링)

※ 샘플링 (Sampling) : 시용을 유도하기 위해 요금 없이 소비자에게 제품을 주는 다양한 절차
- 시용을 산출하는 가장 효과적인 방법이지만, 가장 비용이 많이 든다.
- 주로 신제품이나 브랜드를 시장에 출시할 때 사용되며 기존 제품에 대해서도 사용된다.

☞ 포장 상품 제조업자 (식품, 헬스 캐어 아이템, 화장품, 및 세면용품 등)의 효과적인 샘플링 프로그램을 위한 3가지 기준

① 비용이 너무 많이 들지 않는 상대적으로 낮은 단위 가치 제품
② 사용자에게 브랜드의 특징이나 편익을 시연할 수 있게 작은 샘플 사이즈로 나눌 수 있는 제품
③ 상대적으로 짧은 구매 주기를 가진 제품 - 즉시 구매/다음 구매 시기 잊지 않도록

1) 샘플링의 이점과 한계점

※ 샘플링의 이점
① 예상 구매자에게 제품이나 서비스를 시도하도록 유도하는 최상의 방법이다.
: 광고나 기타 촉진 기법 보다 높은 시용 비율을 나타낸다.
② 제품 시용을 하는 사람들은 샘플링의 또 다른 이점을 이끌어낸다.
: 소비자들은 직접적으로 브랜드를 경험함으로써 제품의 이점을 올바로 식별한다.
이것은 제품의 특징과 편익들이 광고를 통해 설명되기 어려울 때 특히 중요할 수 있다. 많은 식 품,음료, 및 화장품 등은 직접 사용하는 경우 가장 올바르게 식별되는 구별하기 어려운 특징을 가 지고 있기 때문에 샘플링을 많이 한다.

※ 샘플링의 한계점
① 브랜드는 샘플링 프로그램을 할 만한 독특하고 우수한 편익을 반드시 가져야 한다.
그렇지 않으면, 다른 브랜드를 사용하거나, 반복 구매를 하지 않게 된다. 많은 소비자들이 완전 한 소매 가격을 주고 사는 정규적인 사용자가 되기 때문에, 결국 샘플링 프로그램 비용을 되찾 을 수 있다.
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