[권력과 갈등] 권력의 정의, 유형, 행사과정 및 임파워먼트와 조직정치, 갈등과 협상

[권력과 갈등] 권력의 정의, 유형, 행사과정 및 임파워먼트와 조직정치, 갈등과 협상



목차

* 권력과 갈등

Ⅰ. 권력의 정의, 유형, 행사과정

1. 권력의 정의
2. 권력의 유형분류
3. 권력의 행사과정
1) 대상자의 특성
2) 상황적 요인
3) 전략적 선택
4) 권력행사에 대한 반응

Ⅱ. 임파워먼트와 조직정치

1. 임파워먼트와 권한위임
2. 조직정치(정략적 행동)

Ⅲ. 갈등과 협상

1. 갈등의 본질
2. 갈등의 해결방안
1) 갈등유형의 관리
2) 창조적 갈등해결: 악마주창자와 변증법적 해결방안

권력과 갈등

I. 권력의 정의, 유형, 행사과정

1. 권력의 정의

권력(Power)이란 타인의 행동에 변화를 가져올 수 있게 하는 개인의 능력(ability)이나 집단 또는 조직 등이 지니는 힘(force)을 의미한다. 상대방의지시나 명령에 따라 복종이



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