커뮤니케이션의 의의(개념, 중요성)와 과정, 유형 및 커뮤니케이션 장애요인과 개선방안

커뮤니케이션의 의의(개념, 중요성)와 과정, 유형 및 커뮤니케이션 장애요인과 개선방안



목차

* 커뮤니케이션

Ⅰ. 커뮤니케이션의 의의

1. 개념
2. 중요성

Ⅱ. 커뮤니케이션의 과정

Ⅲ. 커뮤니케이션의 유형

1. 공식적 커뮤니케이션
2. 비공식적 커뮤니케이션

Ⅳ. 커뮤니케이션의 일반원칙

Ⅴ. 커뮤니케이션의 장애요인과 개선방안

1. 커뮤니케이션의 장애요인
1) 왜곡
2) 누락
3) 정보의 과중
4) 수용거부
2. 커뮤니케이션의 개선방안
1) 경영자 자신의 노력
2) 분위기 개선과 제도의 보완

* 커뮤니케이션

1. 커뮤니케이션의 의의

1) 개념

원래 커뮤니케이션(communication)이라는 용어는 공통적으로 나누어 갖는다는 뜻
의 라틴어의 'communus'에서 유래된 것으로서 언어와 같은 공통적으로 이해되는



...이하 생략(미리보기 참조)

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