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[서비스 마케팅 전략] 서비스마케팅 믹스와 서비스 차별화 및 생산성 관리

[서비스 마케팅 전략] 서비스마케팅 믹스와 서비스 차별화 및 생산성 관리
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목차

*서비스 마케팅 전략

1.서비스 마케팅 믹스
1)사람
2)물적증거
3)서비스 생산과정

2.서비스 차별화

3.서비스 생산성 관리


...이하 생략(미리보기 참조)

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