구매의사결정

구매의사결정
1. 구 매

Purchase Intention
Desire to buy the most preferred brand

Purchase Decision

Attitudes of others
Unexpected situational factors
가족구성원
친구/동료
태도의 강도
순응동기
신제품출시
경쟁기업의
마케팅활동
선택집합내의 선호상표결정 구매의도형성
구매 (Purchase)
구매유형과 구매상황
[ 구매 유형 ]
구매유형과 구매상황
[ 구매 상황 ]
점포 구매 행동
점포 구매 행동
점포 구매 행동
점포 내 행동
점포 내 행동
무점포 구매행동
무점포 구매행동
2. 구매 후 과정
구매 후 행동 (Post-purchase Behavior)
소비자의 만족 불만족은 어떤 사람이 구매한 다음에 갖게 되는 전반적 느낌
소비경험
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