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갤러리아 백화점의 귀족마케팅
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목차
1. 귀족마케팅이란

2. 귀족마케팅의 등장배경

3. 귀족마케팅 사례 갤러리아 백화점

4. 갤러리아 백화점 현황 및 분석

5. 결론
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1. 귀족마케팅이란 1) 정의 2) 특징
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1. 귀족마케팅이란

1)정의



VIP 고객을 대상으로 차별화된 서비스를 제공하는 것
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1. 귀족마케팅이란

2)특징

고정고객확보로 안정된 매출 확보

경기에 영향을 적게 받음

낮은 가격탄력성

매우 높은 마진율

기업이미지 고급화에 도움

다른 계층들이 소비행태를 모방함
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2. 귀족마케팅의 등장 배경
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1) 소비자의 Needs, Wants 변화


2) 환경의 변화
2. 귀족마케팅의 등장 배경
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1)소비자 Needs, Wants의 변화
2. 귀족마케팅의 등장 배경
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1)소비자 Needs, Wants의 변화
2. 귀족마케팅의 등장 배경

1인당 국민소득 2만 달러 돌파(생활수준 향상)

고소득 계층 증가

고소득층의 소비액 대폭 증가

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Needs와 Wants의 변화를 가져옴

2. 귀족마케팅의 등장 배경

하위 단계 욕구가 충족됨

Needs와 Wants가 상위 단계
욕구인 자기존중, 자아실현에
포함되는 추세

특히 경제적으로 우위에
있는 계층에게서 뚜렷함
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Maslow의 욕구단계이론
2. 귀족마케팅의 등장 배경
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