서울시내 주요 대학교 도서관 홈페이지의 운영 실태에 대한 연구

서울시내 주요 대학교 도서관 홈페이지의 운영
실태에 대한 연구 : 이용자 서비스를 중심으로
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1. 서론
2. 평가 대상 및 기준
3. 도서관 홈페이지의 평가
4. 결론

1. 서론

1) 연구 필요성과 목적
현재의 지식 정보 사회에서, 특히 대학 내에서의 도서관의 위치는 지식 정보를 창출하고 전달하는 중요한 기능을 수행하는 기관중의 하나이다.
이에 따라, 도서관의 서비스 형태를 어떻게 개선하고, 어떤 방법으로 개선된 서비스를 실시할 것인가에 대하여 꾸준하게 변화되고 있는 실정이다.
이와 같은 도서관의 서비스 중에서 특히 최근에는 인터넷 인구의 확산과 함께 사이버상에서의 서비스를 위하여 거의 모든 대학의 도서관들이 홈페이지를 만들어 학생들에게 제공을 하고 있으며, 도서관의 경우에는 전자도서관으로의 전환과 함께 종래의 직접적인 참고 봉사의 서비스를 온라인을 통한 참고 봉사의 서비스 형태로 전환을 하고 있으며, 이와 같은 서비스의 형태는 정보기술의 발전과 함께 더욱 확산되는 추세라고 할수 있다.
본 연구의 목적은 이러한 온라인의 참고 봉사 서비스의 확대와 전자도서관 형태로 도서관 서비스가 전환되어 가는 시점에서 서울 시내의 주요 5개 도서관의 홈페이지를 통한 서비스 운영 실태를 상호 비교함에 따라 장단점을 평가하고 바람직한 모델을 구성하여 보도록 하는 것에 있다.

2) 이론적 배경
홈페이지의 평가에 관한 연구로서는, 김선호(1997)는 국내의 6개의 인터넷 전자신문의 이용자 인터페이스를 홈페이지를 중심으로 조사 분석을 하였다. 이 연구의 결과는 인터넷 전자신문의 표준화된 웹디자인을 위한 대안적 모델링을 제시하고 전자신문 기사의 검색 교육 및 활용에 관심이 있는 사서에게 인터넷 전자신문의 이용자 인터페이스에 대한 기본적인 지식을 제공하였다.
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