[경영학] 사무자동화 기술

사무자동화 기술

1. 사무자동화 기본 기술

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소프트웨어
기술
센서 및 인식기술, 음성합성기술, 인공지능기술, 자연언어 처리 기술
① 인간과 기계의 지적인 인터페이스
② 고급언어에 의한 프로그램을 사용함으로써 원하는 내용을 간단히 나타낼 수 있음
③ 가능한 한 방법이 아닌 목적이 이루어지는 소프트웨어 기술 개발이 맨/머신 인터페이스 개선에 가장 중요함
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하드웨어
기술
초고속 회로소자, 광기술, 아키텍처 설계기술
① 크기가 작아야 함
② 조직이 간단해야 함
③ 타사 기종간에 호환성이 있어야 함
④ 저렴해야 함
⑤ 업그레이드가 가능해야 함
⑥ 인체 공학(인간 공학)에 알맞게 설계/제작되어야 함
⑦ 공유할 수 있어야 함
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통신 기술
교환 기술, 전송 기술, 단말 기술

2. 하드웨어 기술

(1) 입력 기술
1) 온라인 입력 장치
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2) 오프라인 입력 장치
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텔레프린터
단말기
자료입력을 위한 키보드와 입력된 내용을 인쇄하는 내장 프린터를 갖추고 있음
CPU로부터 출력 정보를 전송받을 수 있으며 인쇄도 가능
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휴대용 자료
입력 단말기
휴대할 수 있도록 제작, 최근에는 랩톱, 노트북과 같은 소형 컴퓨터로 교체되고 있음
전화선과 연결하여 자료의 수신 및 전송을 할수 있으며 즉각적인 결과를 얻을 수 있음
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판매시점 단말기
(Point-Of Sale :
POS)
스캐너(scanner)를 이용하여 바코드 기호를 판독하거나 물건을 판매할 때 사용됨
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