인터넷마케팅전략

인터넷 마케팅
인터넷 마케팅 개요
인터넷 마케팅 전략
인터넷 마케팅 효과 측정
인터넷 마케팅 개요
인터넷 마케팅의 개념
매스마케팅과 인터넷 마케팅
인터넷 마케팅 도구
인터넷 마케팅의 장점
인터넷 마케팅의 개념
마케팅(marketing)
개인과 조직의 목적을 충족시키는 교환을 창출하기 위해 아이디어, 상품, 서비스를 정립하고, 가격과 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정
인터넷 마케팅(Internet marketing)
인터넷을 활용한 고객과의 중장기적 관계 마케팅(relationship marketing)
일대일 마케팅 + 데이터베이스 마케팅 + 온라인 마케팅
인터넷 마케팅의 개념(계속)
일대일 마케팅(one-to-one marketing): 고도로 목표화된 시장 또는 개인화된 고객에 대해 개별적인 광고와 도구를 사용하는 마케팅
데이터베이스 마케팅(database marketing): 고객에 대한 정보를 토대로 구축된 고객 데이터베이스를 바탕으로 고객의 특성을 고려하여 이루어지는 마케팅
온라인 마케팅(on-line marketing): 쌍방향 온라인 매체를 이용한 마케팅
사이버 마케팅(cyber marketing)
인터넷을 포함한 온라인 네트워크, 쌍방향 커뮤니케이션 등의 사이버 공간을 활용한 마케팅
인터넷 마케팅의 개념(계속)
데이터베이스 마케팅의 특징
고객과의 일대일 관계 구축
고객과의 일대일 접촉을 통한 개별적 욕구 파악과 그 욕구의 만족이 주 목적
쌍방적 의사소통
기업이 제공한 정보에 대해 소비자들이 반응을 보이거나 의견을 피력할 수 있으며, 이러한 과정을 통해 소비자가 기업과 직접적인 커뮤니케이션을 하게 됨
관계 구축을 통한 고객 평생가치의 극대화
고객의 평생가치(LTV: Life Time Value)란 고객이 특정 회사의 제품이나 서비스를 처음으로 구매했을 때부터 마지막으로 구입할 것이라고 판단되는 시점까지 구입 가능한 제품이나 서비스의 누계액
매스마케팅과 인터넷 마케팅
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