스타벅스01

STARBUCKS
1. STRARBUCKS 기업 소개
-연혁
-기업 현황

2. STP, SWOT분석, 5P 변수분석

3. 마케팅 전략
-고객 위주의 마케팅 전략
-기업 내부의 마케팅 전략
-제휴를 통한 마케팅 전략
-사회 윤리적 마케팅 전략
-그 외 마케팅 전략

4. 각국의 마케팅 성공 사례와 문제점
-한국 -일본
-중국 -프랑스
목 차
STARBUCKS
기업 소개 및 연혁
스타벅스는 3인의 동업자가 1971년 시애틀의 파이크 플레이스 어시장에서 커피 원두 로스팅을 하면서, 티와 기타 향신료 등을 판매하는 작은 상점에서 출발

커피를 사랑하는 피쿼드호의 일등항해사’ 스타벅(Starbuck)에서 스타벅스(Starbucks)를 생각해 냄

오늘날 전 세계 커피 애호가들의 미각을 만족시키면서 스타벅스를 세계적인 커피 문화 기업으로 성장함

1988
직원들에게 건강 보험 제공
1991
미국내 기업 최초로 파트타임 직원 포함한 모든 직원에게 스톡옵션 프로그램 실시
1992
나스닥 증권거래소에 SBUX 이름으로 상장
1996
북미 지역을 벗어나 첫 해외 진출 (일본)

1999
국제 환경 단체 Conservation International과 파트너십 체결
스타벅스 국내 1호점 이대점 오픈
2000
원산지 보호 커피 첫 선 (공정 무역 및 그늘 재배, 유기농 커피)
TransFair USA와 공정 무역 인증 커피 판매 라이센스 계약 체결

2001
Conservation International와 윤리구매 제3자 인증 가이드라인 개발
2004
코스타리카에 커피 농가 지원 센터 오픈
스타벅스 커피 매스터(Coffee Master) 프로그램 도입


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[pptx/pdf]스타벅스01