인공지능 기술 적용 사례 조사 - Apple의 음성 인식 기능 Siri

인공지능 기술 적용 사례 조사
Apple의 음성 인식 기능 Siri

1. 기술이 사용된 배경 및 역할
- 언제 어디서나 다양한 모바일 웹 접속을 통한 서비스 이용, 새로운 소통의 도구인 Social Network Service 확대, 사용자가 선택하는 다양한 어플리케이션 활용 등 애플의 아이폰으로 시작된 스마트폰 열풍은 IT 산업뿐만 아니라 문화 전반에 다양한 변화를 가져왔습니다.
- 스마트폰은 Touch screen 으로 대표되는 사용자 UI (User Interface)를 접목하여 사용자 편의를 극대화 하였습니다. 애플에서는 “Touch UI”에 이어 SiRi 라는 Smart UI를 통해 다시 한 번 UI혁명을 시도하고 있습니다.
- SiRi 는 미국의 Nuance Communication 의 음성인식 기술을 바탕으로 한 음성인식 UI 서비스로 아이폰 4S에 탑재되어 “똑똑한 비서” 역할을 수행하고 있습니다.
SiRi 는 단순한 음성인식 기능에서 벗어나 사용자의 음성을 인식, 문장의 단어, 구문, 문맥, 의미를 이해하고 처리하거나 문장을 합성해 소비자가 원하는 형태의 결과물을 만들어 주는 진일보된 “인공지능” 음성인식 기술입니다.
- 사용자 UI 측면에서만 보면 SiRi 는 아이폰 내에서 “똑똑한 비서”(Just Ask)의 역할을 충실하게 수행하고 있습니다. 몇 가지 기본 기능을 추려보면 다음과 같습니다.
• 문자 메시지: 문자 작성 및 발신 기능
• 날씨 확인: 현재 장소, 궁금한 곳 날씨 제공
• 이메일 전송: 이메일 쓰기, 다중전송 가능
• 알림: 해야 할 일을 말하면, 알림 역할 수행
• 정보 검색: Yelp(미국생활정보검색) 같은 source 활용
• 길 알려주기: 장소를 물으면 주고, 가는 방법 안내
• Ask Siri about Siri: Siri 기능 설명
• 스케줄 관리, 알람 설정, 연락처 검색, 주식 검색, 타이머 설정
2. 기술이 어떻게 쓰였는가 (시스템의 구조)
음성 인식 개인 에이전트의 구조

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