소매와 도매

소매와 도매
제 1장 소매업(retailing)
제 1절 소매기관의 개념
1. 소매기관의 개념과 정의
유통경로상에서 소매기관(retailing institution)은 소비자와 가장 가까이 있는 경로 구성원이다. 대체로 이들은 도매기관으로부터 상품을 구입하여 최종소비자에게 판매하는 역할을 한다. 그러나 소매기관의 정으는 사실 개념적으로 완전하지 못하다 그 이유는 대부분의 기업들은 재판업자(reseller: 도매 또는 소매기관 )나 최종소비자 모두에게 재화나 용역을 제공하기 때문이다. 이에 대하여 미국 센서스국에서는 소매기관은 전체 판매액 가운데에서 최종소비자에게 판매하는 비율이 50% 이상인 조직체라고 정의하고 있다.
이에 소매기관의 정의는 “1)1). 최종소비자란 재판매를 위해서가 아니라 자신의 개인적인 사용을 위해 재화나 용역을 구매하는 자를 의미한다
최종소비자(ultimate consumer)에게 상품이나 서비스를 판매하는 행위를 하는 경로구성원 ” 이라고 정의한다.
유통경로를 구성하는 구성원은 <그림 1-1>과 같다. 소매기관의 특성은 다음 <표 1-1>과 같다.

소 비 자

소 매 기 관

도
매 기 관

생 산 자

유통기관
도매기관
소매기관
제품단위
대 량
소 량
소비자개방정도
폐 쇄
개 방
판매방식
간 접
직접 대면
시설 및 분위기
관련적음
중요 요소
<그림 1-1> <표 1-1>

2. 우리 소매업의 현주소
....

[hwp/pdf]소매와 도매