사회복지조직의 특성과 운영과제

사회복지조직의 특성과 운영과제

1. 비영리조직에 대한 시대적 요청
21세기 사회변화는 비영리조직이 주도할 전망이다. 영리추구를 목적으로 하는 기업은 산업사회의 주도적 역할을 담당했지만 지나친 물질주의로 인해 환경파괴와 비인간화를 야기 시킴으로 인류의 불안을 가중시키고 있다. 또한 거대 조직화된 정부는 관료주의와 부정부패로 급격히 변화하는 사회의 욕구를 적절하게 충족시킬 수 없는 상황이다. 따라서 21세기 정보화사회에서 인류의 희망은 비영리조직에 달려있다고 할 수 있다.
비영리조직은 NGO, NPO, 환경단체, 교육기관, 문화예술단체 등 인간의 삶의 질을 개선하고 풍요롭게 하기 위한 다양한 조직들로 구성된다. 그 중에 휴먼서비스를 담당하는 사회복지기관들은 점차 중요성이 더욱 강조되고 있다. 따라서 앞으로 우리 사회의 희망은 상당 부분 민간 사회복지기관들의 행태에 달려있다고 해도 과언이 아니다.
1) 민간사회복지의 발달단계
① 개인적 자원봉사 단계 : 개인이 자원봉사 차원에서 사회복지사업 시작
⇨ 그러나 공급이 수요를 창출하여 재원의 고갈
② 자선의 조직화 단계 : 사회적 지지와 후원을 얻어 사회복지 사업을 위한 재원을 마련하는 시기. 공신력과 책임성을 확보하기 위해 법인화를 추진하는 등의 조직화 노력을 시도
③ 전문화와 권리주장 단계 : 사회복지에 대한 국가의 책임을 인식하고 정부의 지원을 강조하는 단계
⇨ 국가의 부담을 민간으로 책임을 이양-선택권 발동
④ 경쟁적 시장 단계 : 사회복지 욕구의 증가와 다양화에 따라 사회복지서비스의 공급을 민간 부문에서 경쟁적으로 제공. 점차 영리부문과 비영리부문의 경계가 없어짐
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