노키아-기업성공사례

Ⅰ. 서론
: 노키아의 신화

1998년 노키아가 모토로라를 넘어서서 세계 1위의 이동통신 기업으로 등극했을 때, 모든 사람들은 북유럽 변방의 120년 역사의 고무장화 회사의 신화에 놀랐다. 더 이상 사람들은 노키아가 고무장화와 펄프를 팔던 회사라고 인식하지 못하였다. 그러나 누구나 지금은 노키아가 북유럽 핀란드에 위치한 세계 이동통신단말기 시장의 시장점유율 세계 1위(33.3%)를 고수하고 있는 선두기업으로 알고 있다.

점점 더 자수성가라던가 성실한 기업이 살아남기 힘든 시대에, 노키아의 성공은 무엇보다도 우리들의 관심을 끌었다. 또한 무선통신시대의 신데렐라로 우연한 성공을 이루지 않았기 때문에 그 ‘비밀’이 궁금해졌다. 왜냐하면 노키아는 상당히 작은 통신회사였고, 스웨덴에는 에릭슨이라는 정보통신의 거인이 있었다. 유럽에는 그밖에 프랑스의 알카텔이나 독일의 지멘스(Siemens)가 있었다. 미국에는 모토로라가 버티고 있었다. 그러나 지금의 경과는 분명 노키아의 승리이다.

도대체 어떻게 약소국의 조그만 기업이던 노키아가 세계 최고의 휴대전화 회사가 될 수 있었는가 어느 정도의 통신 기기 기술을 가진 기업이라는 것은 알고 있었지만 그것이 세계 1위의 자리에 오를 만한 것은 아니었다. 특히, 이동통신 사업에서 중요한 GSM규격화 작업 집단의 주요 구성원, 그것도 가장 영향력을 가지고 있었던 구성원은 스웨덴의 대형 통신 기기 회사인 에릭슨이었고, 그에 비하면 노키아는 정말 보잘것없는 회사였기 때문이다.

“ 노키아의 Screat Code는 무엇인가. ”
“ 노키아는 어떻게 세계최고가 되었는가. ”

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