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좋아하는 이유를 MD 관점으로 더 분해하면 세 가지입니다.
소비자 언어를 제품 언어로 바꾸는 능력입니다.
메시지의 일 관성입니다.
숫자를 실행으로 바꾸는 힘입니다.
비슷한 제품이 너무 많기 때문입니다.
소비자가 매대 앞에서 오래 고민하지 않아도 되는 제품입니다.
판매와 재고 데이터입니다.
매출입니다.
올리브 영색조 파트에서 잘 팔리는 제품의 공통점 3가지를 정의하고, 이를 검증하는 본인만의 방법을 말해주세요.
본인이 책임지고 관리할 핵심 KPI5가지를 말해주세요.
그런데 막상 매장에서 테스트해보면 조명 아래에서는 예쁜 데 실내로 들어가면 얼굴이 칙칙해 보이거나, 사진을 찍으면 입술만 붕 떠 보이는 경우가 많았습니다.
그때 직원이 추천해준 컬러가 롬앤계열이었고, 저는 반신반의하며 발랐습니다.
좋아하는 이유를 MD 관점으로 더 분해하면 세 가지입니다.
롬앤은 그 말을 발색 곡선, 질감, 잔색, 밀착이라는 설계요소로 바꾸어 구현합니다.
올리브영색조 파트 영업 MD에 필요한 역량은 결국 세 가지라고 생각합니다.
이 사고방식은 영업 MD의 핵심이라고 생각합 니다.
영업MD는 매출이 떨어질 때 열심히 가 아니라, 무엇을 바꾸면 오르는지 말할 수 있어야 합니다.
제가 했던 활동 중 기억에 남는 것은 팀 프로젝트에서 소비자 조사 결과를 바탕으로 제품 콘셉트를 정리하는 역할을 맡았던 경험입니다.
영업 MD는 한쪽을 이기는 사람이 아니라, 서로의 이익을 데이터와 구조로 합치는 사람이라는 것입니다.
두 번째 장점은 사람을 설득할 때 공격하지 않는 태도입니다.
감정이 올라가면 협상은 깨지고, 깨진 협상은 결국 매출과 관계를 동시에 잃습니다.
먼저 상대의 맥락을 확인한 뒤, 제 기준을 설명합니다.
그리고 해결책을 두 가지 이상으로 제시해 상대가 선택할 수 있게 합니다.
리뷰가 갈리는 것은 제품이 나쁘다는 뜻이 아니라 타깃과 메시지가 흔들린 신호일 때가 많습니다.
기대 불일치형 인지 봅니다.
첫 30일은 발견 가능성을 올리는 구간입니다.
31일부터 60일은 신뢰구축 구간입니다.
예를 들어들뜸이 언급되면 프라이머 조합이나 도포방법을 제시하고, 컬러 선택이 어렵 다면 비교컷과 조명별 발색을 제공합니다.
61일부터 90일은 반복 구매 구간입니다.
기본은 스테디컬러와 베스트 질감으로 안정적으로 가져가고, 실험은 트렌드 컬러를 소량으로 짧게 돌려 데이터를 얻습니다.
컬러별 회전율로 재고를 재배치해 쏠림을 관리하는 것입니다.
행사 캘린더와 연동해 발주 타이밍을 앞당 기되, 행사 후 잔여재고를 소진할 플랜을 먼저 만들고 들어가는 것입니다.
올리브영은 회전율과 고객 경험을 원하고, 브랜드는 매출과 브랜드 가치를 원합니다.
합의는 세 가지 데이터로 만들겠습니다.
판매와 재고 데이터입니다.
리뷰와 반품 데이터입니다. 고객 경험이 흔들리는 지점을 수치로 제시하면, 브랜드도 개선이 필요하다 는 것을 인정합니다.
매출입니다.
매출총이익과 프로모션 비용 대비 효율입니다.
[hwp/pdf][홍천엠앤티 자소서] 영업MD(올리브영_색조 파트) 자기소개서 지원서와 2025면접기출
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