저는 사회복지 현장에서 가장 중요한 역량이 '신뢰'와 '공감'이라고 믿습니다.
제가 직접 체감한 설득의 힘은, 노인복지센터 실습 중 어르신 건강증진 프로그램 개설을 제안했던 경험에서 비롯되었습니다.
저는 앞으로도 사회복지 현장에서 다양한 이해관계자와 소통할 때, 일방적인 주장이 아니라, 경청과 공감, 구체적 대안 제시를 바탕으로 건강 한 변화를 만들어가는 사회복지사가 되고자 합니다.
사회복지 현장에서는 예기치 않은 상황이 자주 발생하므로, 앞 으로도 열린 시각으로 상황을 분석하고, 실질적으로 도움이 되는 해결책을 찾는 사회복지사가 되겠습니다.
제가 생각하는 기독교 종합사회복지관에 가장 부합하는 인재상은 '진정성 있는 공감'과 '실천적 리더십'을 고루 갖춘 사회복지사입니다.
노인복지센터에서 집단 프로그램을 운영할 때, 어르신 한 분이 갑작스럽게 건강상 문제로 참여하지 못하게 되었던 일이 있었습니다.
이런 경험을 통해 저는 사회복지사의 말 한마디, 태도 하나가 현장에 서 신뢰를 쌓는 중요한 기반임을 체감했습니다.
Q7.사회복지사로서 가장 어려웠던 경험과 그때 느꼈던 점을 말씀해 주세요.

저는 사회복지 현장에서 가장 중요한 역량이 '신뢰'와 '공감'이라고 믿습니다.
노인복지센터 실습에서는 집단 프로그램 운영과 자원봉사자 관리, 사례 발굴 등 다양한 업무를 직접 맡아보았습니다.고령 어르신들은 처음에는 낯선 저를 쉽게 신뢰하지 못하셨지만, 매일 아침 먼저 인사드리고, 개인적인 이야기도 경청하며 점차 마음을 열 수 있도록 노력했습니다.
제가 직접 체감한 설득의 힘은, 노인복지센터 실습 중 어르신 건강증진 프로그램 개설을 제안했던 경험에서 비롯되었습니다.
저는 어르신들이 실제로 필요로 하는 프로그램을 도입하면 더 적극적으로 참여할 수 있을 것이라고 판단했고, 건강체조와 영양교육을 결합한 새로운 프로그램을 제안하게 되었습니다.
처음에 센터 담당자와 동료 실습생들은 예산 부족, 기존 프로그램과의 충 돌, 어르신들의 낮은 변화 수용성 등을 우려해 소극적인 반응을 보였습니다.
그 결과, 대부분 어르신들이 기존 프로그램은 너무 반복적이고 단순하다고 느끼며, 체력과 건강에 더 도움이 되는 활동을 원한다는 점을 알 수 있었습니다.
또, 변화에 대한 어르신들의 불안감을 줄이기 위해, 처음 한두 번은 기존 인기 프로그램과 연계해 운영하는 시범방식을 제안했습니다.
실제 첫 시범 프로그램을 진행할 때는 제가 직접 어르신들과 사전 만남을 가져 프로그램의 취지와 내용을 설명하고, 참여를 독려했습니다.
참여한 어르신들은 신선한 활동이라며 만족해 하셨고 , 그 결과 기존보다 참여인원이 늘어나 센터 내에서도 긍정적인 평가를 받게 되었습니다.
저는 앞으로도 사회복지 현장에서 다양한 이해관계자와 소통할 때, 일방적인 주장이 아니라, 경청과 공감, 구체적 대안 제시를 바탕으로 건강 한 변화를 만들어가는 사회복지사가 되고자 합니다.
프로그램 종료 후에는 참가자 보호자들께서도 "아이들이 복지관에 오는 것을 더 기대하게 되었다"는 긍정적인 피드백을 전해주셨고, 저는 현장에서의 작은 변화와 창의적 문제 해결이 참여자들의 삶의 질에 얼마나 큰 영향을 미칠 수 있는지 다시 한 번 체감할 수 있었습니다.
사회복지 현장에서는 예기치 않은 상황이 자주 발생하므로, 앞 으로도 열린 시각으로 상황을 분석하고, 실질적으로 도움이 되는 해결책을 찾는 사회복지사가 되겠습니다.
앞으로 이 기관에서 다양한 클라이언트와 지역주민, 동료들과 함께 성장하며, 사회적 약자의 편에서 진정한 변화를 이끌어내는 사회복지사가 되겠습니다.
이런 작은 배려가 쌓이자 그 청소년이 먼저 자신의 고민을 털어놓게 되었고, 보호자와의 상담에서도 저를 신뢰한다는 말을 들을 수 있었습니다.
이런 경험을 통해 저는 사회복지사의 말 한마디, 태도 하나가 현장에 서 신뢰를 쌓는 중요한 기반임을 체감했습니다.
Q5.팀워크가 중요한 사회복지 현장에서 본인의 역할을 어떻게 정의할 수 있나요?
Q6.클라이언트의 다양한 욕구를 파악하고 지원하기 위해 본인이 했던 구체적 노력을 말씀해 주세요.
노인복지센터와 장애인복지관 실습 모두에서 저는 일지 작성과 개별 상담, 참여자 관찰을 통해 각 클라이언트의 욕구를 꼼꼼히 파악하고자 노력했습니다.
Q7.사회복지사로서 가장 어려웠던 경험과 그때 느꼈던 점을 말씀해 주세요.
앞으로 어떤 어려운 상황에서 도 쉽게 포기하지 않고, 진심과 인내로 다가가는 사회복지사가 되고자 다짐하게 되었습니다.
Q9.사회복지정책이나 제도 변화에 대응하기 위해 본인이 준비한 경험이 있다면 말씀해 주세요.

[hwp/pdf]사회복지사 자기소개서와 면접자료