그 경험을 바탕으로 저는 다우데이타에서 고객사의 결제 운영을 '예측 가능하게' 만드는 영업을 하겠습니다.
영업이 따온 조건이 운영에서 흔들리면 고객 신뢰가 무너집니다.
세 번째 기여는 생성형 AI 기반의 영업운영 효율화입니다.
영업담당자의 첫 임무는 원인 규명보다 고객의 불확실성을 제거하는 것입니다.
임시조치입니다. 고객이 당장 결제를 받게 만드는 대안이 있으면 즉시 안내합니다.
운영요인입니다.
핵심은 고객이 "여기서 더 안정적으로 운영할 수 있겠다"는 확신을 갖게 만드는 것입니다.
VAN 영업에서 진짜 성과는 유지율과 확장입니다.

다우데이타 VAN 법인 영업자 기소개서와 면접
자기소개서] 다우데이타에 지원하신 이유를 서술해주세요.
VAN 영업은 특히 그렇습니다.
그래서 저는 단발성 계약을 따내는 영업보다, 장애 가능성을 줄이고 정산과 운영을 안정화해 고객이 떠날 이유를 없애는 영업을 하고 싶었습니다.
다우데이타 는 결제 인프라를 단순 연결에 그치지 않고, 가맹점이 다양한 결제수단을 안전하게 수용하고 매출을 안정적으로 정산받도록 지원하는 서비스 역량을 갖추고 있습니다.
그 경험을 바탕으로 저는 다우데이타에서 고객사의 결제 운영을 '예측 가능하게' 만드는 영업을 하겠습니다.
저는 생성형 AI를 '아이디어도구'로 쓰는 수준에서 멈추지 않고, 반복 업무의 구조를 바꾸는 도구로 활용했습니다.
법인 영업은 고객 내부의 의사결정 구조를 읽고, 누가 무엇을 우선순위로 두는 지 파악해 제안의 언어를 바꾸는 일입니다.
저는 거래 규모뿐 아니라 매출 변동성, 결제수단 믹스, 장애 민감도, 정산요구 수준을 기준으로 고객을 세분화하고, 업종별 표준제안서를 만들겠습니다.
예를 들어 프랜차이즈는 본사 통합관리와 가맹점 확장 속도가 핵심이고, 병원과 교육업종은 취소와 환불규 정, 할부 처리, 고객 민원이 핵심입니다.
법인 영업의 성과는 신규 건수보다도 유지율과 거래 지속성에서 결정되는 경우가 많습니다.
기존 고객은 이미 신뢰와 운영 데이터가 있으니, 추가 매장 오픈, 단말기 교체, 결제수단 확대 같은 확장 기회가 명확합니다.
저는 이 비용을 고객의 업종과 거래 규모에 맞춰 시나리오로 제시합니다.
또한 단말기 조건은 초기 비용으로 보이지만, 유지보수와 교체 리드타임, 현장 교육비용까지 포함해야 합니다.
본사는 통제와 표준화를 원하고, 가맹점은 비용과 편의성을 원합니다.
정산 데이터 제공 범위, 매장 추가 오픈 프로세스, 장애대응체계, 단말기 표준 모델, 결제수단 정책을 본사 계약에 넣어 통제와 관리의 뼈대를 세웁니다.
예를 들어 단말기 옵션, 부가서비스, 설치 일정 등 현장 효율에 영향을 주는 요소는 표준 범위 안에서 선택하게 하고, 비용 부담 주체도 본사와 가맹점 중 누가 무엇을 부담하는지 미리 정합니다.
즉시 상황인지와 범위 확인입니다.
커뮤니케이션입니다. 고객이 가장 싫어하는 것은 "모르겠다"입니다.
경제적 요인입니다.
운영요인입니다.
관계 요인입니다.
핵심은 고객이 "여기서 더 안정적으로 운영할 수 있겠다"는 확신을 갖게 만드는 것입니다.
그래서 1년 목표를 세 축으로 잡겠습니다.
기존 고객 확장 목표를 명확히 하겠습니다.

[hwp/pdf]2026 다우데이타 VAN 법인영업 자기소개서와 면접