독거 어르신의 일상에 들어간다는 것은 단순한 업무 차원을 넘어, 신뢰관계를 형성하고 그분의 삶을 존중하며 돕는 자세가 필수적이었습니다.
이 일은 요양보호사의 세심한 관찰과 기록이 실제로 어르신의 건강에 긍정적인 영향을 줄 수 있 다는 사실을 경험으로 확인한 계기였습니다.
처음 어르신을 가까이에서 돌본 것은 가족 중 한 분이 병환으로 요양기관에 입소하면서였습니다.
각 기관마다 요구되는 업무 내용은 조금씩 달랐지만, 공통적으로 느낀 것은 요양보호사는 단순히 식사나 위생을 돕는 것에 머무르는 것이 아니라, 어르신의 감정과 삶 전체를 이해하려는 노력이 동반되어야 한다는 점이었습니다.
또한 저는 요양보호사의 역할이 어르신 한 분 한 분에게 맞는 돌봄을 제공하는 데 있다고 믿습니다.
저는 요양보호사가 단순히 일과를 수행하는 사람에 머물지 않고, 어르신의 감정과 하루의 분위기를 조율하는 사람이라고 생각합니다.
이처럼 보호자와의 정기적인 소통은 어르신의 정서 안정뿐만 아니라, 요양보호사의 업무신뢰도 향상에도 직접적인 영향을 준다고 느꼈습니다.

특히 청력이나 시력이 저하된 어르신이 많은 상황에서, 활동 시 전달 내용을 반복하거나, 그림 자료를 직접 그려서 설명하는 등 저만의 방식으로 소통을 이어나갔고, 이 덕분에 어르신들이 자발적으로 프로그램에 참여하려는 비율이 점차 높아지는 변화를 경험할 수 있었습니다.
독거 어르신의 일상에 들어간다는 것은 단순한 업무 차원을 넘어, 신뢰관계를 형성하고 그분의 삶을 존중하며 돕는 자세가 필수적이었습니다.
단순히 보조만 하는 것이 아니라, 사고를 예방하는 차원에서 능동적인 제안을 하고, 기관과 협력하여 실제 개선에 연결시킬 수 있었던 경험은 이후 제 업무에 대한 태도를 바꾸는 전환점이 되었습니다.
입소자와의 신뢰 형성을 위해서는 단순한 물리적 지원뿐 아니라, 공감, 경청, 정서적 안정유도가 중요하며, 이러한 경험의 축적이 남양주 보훈요양원에서도 신뢰받는 요양보호사로 연결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
처음 어르신을 가까이에서 돌본 것은 가족 중 한 분이 병환으로 요양기관에 입소하면서였습니다.
각 기관마다 요구되는 업무 내용은 조금씩 달랐지만, 공통적으로 느낀 것은 요양보호사는 단순히 식사나 위생을 돕는 것에 머무르는 것이 아니라, 어르신의 감정과 삶 전체를 이해하려는 노력이 동반되어야 한다는 점이었습니다.
이러한 실무 속 체험들이 쌓이면서 저는 공공기관인 남양주 보훈요양원과 같은 조직에서 일하고 싶다는 구체적인 목표를 세우게 되었습니다.
특히 '보훈'이라는 가치를 중심에 둔 기관이라는 점은 단순한 요양서비스를 넘어, 국가를 위해 헌신하신 분들의 삶을 존중하고 예우하는 일에 동참할 수 있다는 점에서 더욱 의미 있다고 생각했습니다.
일반 요양기관과는 달리, 오랜 시간 사회와 국가를 위해 헌신하신 삶의 이력을 가진 분들이기에, 단순한 수발의 대상이 아니라 인생의 선배로서 존중하는 태도가 전제되어야 한다고 생각합니다.
요양보호사의 직무는 단순한 돌봄을 넘어 한 사람의 삶 전체를 동행하는 일이라고 생각합니다.
입사 후에도 단순한 물리적 보조를 넘어서, 감정을 나누는 따뜻한 돌봄이 가능하도록 시간 안배를 조절하고, 팀원과 협의하여 어르신 별 맞춤형 소통 방식을 마련해 나가겠습니다.
남양주 보훈요양원에서도 이 같은 습관을 이어가고, 매일 시설의 소소한 변화를 기록해두고 팀 내 보고체계에 적극적으로 반영할 예정입니다.
특히 입소 어르신의 상태에 따라 위험요소가 달라질 수 있으므로, 초기 배정 시 그분의 행동 특성을 파악하고 맞춤 대응 방식으로 환경을 조정할 계획입니다.
또한 저는 직무수행 중 교육기회가 주어진다면 적극적으로 참여할 생각입니다.
이후 가족과의 소통이 조금씩 이어졌고, 방문빈도도 점차 늘어나는 변화를 보였습니다.

[hwp/pdf][합격자료] 한국보훈복지의료공단 남양주보훈요양원 요양보호사 자기소개서