성균관대학교 일반행정에 지원한 이유를 한 문장으로 말해보세요
대학 행정은 반복·규정 업무가 많습니다
왜 성균관대학교입니까 다른 대학 일반 행정도 많은데요
결국 좋은 행정은 업무량을 줄이는 행정입니다.
대학 행정은 말솜씨가 아니라, 불안을 줄이는 구조를 제공하는 일입니다.
집행기준 위반 리스크입니다.
반복은 개선의 기회입니다.
성균관대학교 일반행정직무에 지원한 지원자입니다.

성균관대학교 일반행정에 지원한 이유를 한 문장으로 말해보세요
성균관대학교에서 특히 본인이 기여할 수 있는 개선과 제1가지를 제안해 보세요
대학 행정은 반복·규정 업무가 많습니다
왜 성균관대학교입니까 다른 대학 일반 행정도 많은데요
저는 "구성원이 일을 더 잘하게 만드는 보이지 않는 기반을 만드는 사람"이 행정이라고 생각하며, 성균관대학교처럼 규모와 복잡도가 큰 조직에서 표준과 서비스 품질을 동시에 끌어올리는 행정을 하고 싶어 지원했습니다.
대학 행정은 단순 서류 처리가 아니라, 학생의 학업 여정과 교수의 연구·교육, 그리고 조직의 자원운영이 끊기지 않도록 연결하는 직무입니다.
성균관대학교는 교육·연구·대외협력 등 여러 축이 동시에 움직이는 종합시스템이라는 점에서 행정의 중요도가 더 크다고 봅니다.
민원은 대부분 불안에서 시작되는데, 불안을 줄이려면 먼저 사실관계를 정리해야 합니다.
저는 1) 민원 핵심을 한 문장으로 요약해 확인하고, 2) 규정과 절차상 가능한 선택지를 제시하며, 3 처리 기한과 담당자를 명확히 안내하겠습니다.
대학 행정은 말솜씨가 아니라, 불안을 줄이는 구조를 제공하는 일입니다.
그 다음 현장 요구를 사실로 정리하고, 예외가 가능한지, 대체 절차가 있는지, 상위 규정과 충돌하지 않는지 검토합니다.
집행기준 위반 리스크입니다.
내부통제 리스크입니다.
일정 리스크입니다.
대신 데이터로 업무를 덜하게 만드는 방식으로 개선하겠습니다.
FAQ/표준 답변/서식 개선으로 반복문의를 줄이고, 처리 리드타임을 단축하겠습니다.
저는 "일을 많이 한 사람"보다 "일이 줄어들게 만든 사람"으로 평가받겠습니다.
대학은 부서가 많고 규정이 복잡해, 문의가 여기저기 흩어지며 같은 질문이 반복됩니다.
저는 문의 유형을 데이터로 분류해, 1) 대표 질문은 FAQ로 흡수하고, 2) 케이스별 담당부서 /처리기한을 명확히 안내하며, 3 접수-처리-완료 상태를 구성원이 확인할 수 있게 만드는 방식으로 민원비용을 줄이고 싶습니다.
반복은 개선의 기회입니다.
저는 반복 업무를 그대로 견디는 사람이 아니라, 반복을 줄여 조직시간을 확보하는 사람이 되겠습니다.
규정은 고정이지만 사람은 변합니다.
저는 감정에 흔들리는 사람보다, 절차를 작동시키는 사람이 되겠습니다.
원칙을 지키는 것 자체는 불친절이 아닙니다.
원칙을 깨서 친절한 척 하는 행정은 결국 더 큰 불공정과 민원을 부릅니다.
또한 대학 행정은 결국 사람을 돕는 일인데, 저는 도움을 '호의'가 아니라 '시스템'으로 만드는 방식에 강점이 있습니다.

[hwp/pdf]2026 성균관대학교 일반행정 정규직 면접질문기출, 2025면접족보