웹서비스 기획직무를 선택한 이유도 명확합니다.
제가 생각하는 웹서비스 기획자의 핵심 전문성은 크게 다섯 가지입니다.
사용자 흐름 설계 역량입니다.
이노션의 웹서비스 기획은 혼자 잘하는 것으로 끝나지 않습니다.
운영 관점의 기획입니다.
저는 기획 단계에서 운영 시나리오를 최소한으로라도 설계합니다.
이노션에서 저는 브랜 드의 약속을 실제로 작동하게 만드는 웹서비스 기획자가 되겠습니다.
저는 지표를 만들고 끝내지 않고, 지표가 움직이게 만드는 기획을 하겠습니다.

2026이노션 웹 서비스 기획(Junior)(계약직) 자기소개서자소서 및 면접
웹 서비스 기획자로서 광고 캠페인 형 사이트와 상시 운영 서비스의 기획관점 차이를 어떻게 구분하고, 이노션에서 어떤 기준으로 설계하시겠습니까?
저는 브랜드 커뮤니케이션이 이제 메시지 전달만으로 끝나지 않는다고 생각합니다. 고객은 광고를 보고 움직이기보다, 광고가 만들어낸 기대를 실제 서비스 경험에서 검증합니다.
제가 생각하는 웹서비스 기획자의 핵심 전문성은 크게 다섯 가지입니다.
저는 요구를 목적, 제약, 성공 기준으로 분해합니다.
목적이 전환이면, 배너 크기가 아니라 전 환경로가 우선입니다.
목적과 성공 기준이 합의되면, 기능은 자연스럽게 정리되기 때문입니다.
저는 화면을 예쁘게 구성하는 것을 기획의 중심에 두지 않습니다. 고객은 화면을 기억하기보다 흐름을 기억합니다.
화면을 먼저 그리면 나중에 흐름을 바꾸기 어려워지고, 결국 일정이 무너집니다.
지표 기반 성공정의입니다.
그리고 지표는 단일로 두지 않습니다.
그래서 저는 핵심 지표와 보호지표를 함께 둡니다.
핵심 지표는 목표행 동을 측정하고, 보호지표는 부작용을 감시합니다.
방향 문서는 핵심 메시지와 사용자가치, 성공지표로 구성하고, 개발문서 는 요구사항과 예외처리, 우선순위, 화면별 규칙으로 구성하며, 운영문서는 모니터링 항목과 장애대응, 고객 문의 시나리오, 배포주기를 포함해야 합니다.
저는 이 산출물을 가볍게 만들되 핵심은 빠짐없이 담는 방식으로 협업비용을 줄여왔습니다.
운영 관점의 기획입니다.
저는 운영을 기획의 일부로 봅니다.
그 다음 일정과 리소스를 기준으로 최소 기능을 확정하고, 나머지는 단계적 개선으로 분리합니다.
예를 들어 신청 전환율이 핵심이면, 폼 오류율, 이탈률, 문의 발생률 같은 보호지표를 둡니다.
런칭전 에는 테스트 데이터로 이벤트가 누락되지 않는지 검증하고, 런칭 후에는 1주 단위로 퍼널 병목과 이탈 구간을 점검해 개선 백로그를 만들겠습니다.
문구 변경, 버튼 위치 변경, 입력항목 축소처럼 변수를 하나씩 바꿔야 효과를 확인할 수 있습니다.
문제는 변경이 기록 없이 쌓여서 일정과 품질이 무너지는 것입니다.
결정로 그입니다.
요구사항 정리 템플릿, 회의 결정로그, 퍼널 지표정의서, QA 체크리스트를 만들어 실제 프로젝트에 적용하고, 사용성을 개선하겠습니다.

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