준공 이후 하자나 운영 이슈가 반복될 때 원인 분석과 재발방지 체계를 어떻게 만들겠습니까
저는 갈등을 해결하기 위해 먼저 기준을 만들었습니다.
구성원이 예측 가능한 캠퍼스에서 더 몰입할 수 있게 만드는 것.
경희대학교의 건축행정이 '빠른 처리'만이 아니라 '반복 문제를 줄이는 운영'으로 진화하도록, 저는 데이터와 표준을 만드는 실행형 교직원이 되겠습니다.
저는 우선순위를 안전, 법규·품질 기준, 그 다음 일정과 예산으로 두겠습니다.
저는 이 방식으로 민원과 일정 충돌을 동시에 줄인 경험이 있습니다.
저는 과학화를 '데이터를 모으는 일'이 아니라 '예측 가능한 운영으로 바꾸는 일'로 만들겠습니다.
10년 뒤에는 '문제가 반복되지 않게 설계하는' 건축행정의 기준을 만드는 사람이 되고 싶습니다.

본인이 지원한 분야와 관련된 지식/기술 및 경험(역할, 구체적 수행내용, 성과 등)에 대해 기술하고 경희대학교 교직원으로서 어떻게 기여할 수 있는지 기술하시오.
경희 대학교 사무직-건축 직무에서 '캠퍼스'라는 공간의 핵심 고객은 누구이며, 고객 가치를 어떻게 정의하십니까
저는 경희대학교 서울캠퍼스의 교육과 연구가 더 안전하고 효율적으로 돌아가도록, 공간을 운영의 언어로 설계하는 교직원이 되겠습니다.
저는 건축업무를 '설계와 시공'으로만 보지 않고, 발주, 계약, 공정관리, 품질검수, 준공 후 운영까지 이어지는 하나의 체계로 다뤄왔습니다.
안전과 일정, 민원 발생지점, 야간공사 가능 구간, 학사일정과 겹치는 기간을 미리 표시해 공정계획에 반영합니다.
현장에서는 "학기 중 공사금지"와 "납기 내 완료"가 충돌했고, 연구실과 강의실 이용 일정이 세밀하게 달랐습니다.
저는 공간 사용자 관점에서 요구사항을 수집하되, 행정의 언어로 기준화해 예산과 일정, 안전을 동시에 통제하겠습니다.
한번 잘된 공사'가 아니라 '매번 안전 하고 예측 가능한 공사 운영'이제 기여방식입니다.
가장 곤란했던 갈등 상황은 공사 범위 변경을 두고 현업 사용자와 공사 담당, 협력사가 동시에 충돌했던 경험입니다.
사용자는 "지금 불편을 끝내려면 이 부분까지 반드시 고쳐야 한다"고 주장했고, 공사 담당은 "계약 범위를 넘으면 예산과 일정이 무너진다"고 했으며, 협력사는 "추가 공정은 단가와 책임 범위가 재협의 되어야 한다"고 맞섰습니다.
동시에 공사 담당과는 변경관리 프로세스를 합의했습니다.
변경이 발생하면 변경 요청서, 단가산정 근거, 일정 영향, 책임범위, 검수기준을 문서로 고정하고, 승인 없이 현장에서 임의로 진행하지 않도록 통제했습니다.
저는 변화하는 사회 속에서 대학 행정이 나아갈 방향을 한 문장으로 정리하면 '서비스 조직으로서의 책임을 갖되, 데이터 기반으로 운영을 예측 가능하게 만드는 것'이라고 봅니다.
구성원이 예측 가능한 캠퍼스에서 더 몰입할 수 있게 만드는 것.
경희대학교의 건축행정이 '빠른 처리'만이 아니라 '반복 문제를 줄이는 운영'으로 진화하도록, 저는 데이터와 표준을 만드는 실행형 교직원이 되겠습니다.
모든 것을 한 번에 바꾸지 않고, 반복 요청 상위 항목부터 티켓화하고, 접수-확인-실행-검수-정산의 템플릿을 만들어 적용했습니다.
저는 이 경험을 통해 추진력은 의지보다 설계에서 나온다는 것을 배웠고, 경희대학교에서도 같은 방식으로 변화를 실행하겠습니다.
다만 건축행정에서 고객 가치는 '편하다' 같은 감성어로 끝나면 실행이 어려워서, 저는 고객 가치를 예측 가능성과 안전, 그리고 본업몰입으로 정의하겠습니다.
예측 가능성은 공사 일정과 영향이 투명하게 공유되어 불확실성이 줄어드는 상태입니다.
저는 우선순위를 안전, 법규·품질 기준, 그 다음 일정과 예산으로 두겠습니다.
다만 '안전을 핑계로 일정이 무너지는 것'도 막아야 하므로, 통제 방식은 리스크 기반으로 하겠습니다.
마지막으로 공사담 당과 협력사에는 변경관리 문서로 책임 범위를 고정합니다.
저는 계약, 검수, 정산을 하나의 흐름으로 묶고, 각각의 단계에 최 소 체크포인트를 고정합니다.
계약 단계에서는 범위와 단가표, 책임 범위, 변경관리 절차, 검수기준을 사전에 문서로 확정합니다.
검수 단계에서는 합격기준을 '보이는 것'으로 만들기 위해 체크리스트와 사진·도면 기준을 함께 운영합니다.
입사 후 1년에는 서울캠퍼스의 학사일정과 시설 운영 흐름을 완전히 체화하고, 담당 영역에서 반복 민원과 누락을 줄이는 즉시 성과를 만들겠습니다.

[hwp/pdf]2026 경희대학교 사무직_건축(서울) 자기소개서 자소서 및 면접