품질관리 직무에서 가장 중요한 판단 기준은 무엇이며 본인은 그 기준을 어떤 방식으로 지켜왔습니까
테크윙의 품질관리 직무는 단순검사 중심이 아니라 공정과 협력사, 필드 이슈를 함께 다루는 영역입니다.
이 장점은 품질관리에서 큰 힘이 됩니다.
다만 이 단점은 품질관리에서는 오히려 필요한 성향이기도 합니다.
입사 후 희망업무는 공정품질과 고객 품질을 연결하는 품질관리입니다.
출하 검사 기준, 공정별 CTQ, 협력사 승인 프로세스, 필드클레임 흐름을 체계로 정리해 "품질이 흔들리는 지점"을 지도처럼 만들겠습니다.
답변 : 저는 품질관리에서 가장 중요한 기준은 출하 가능 여부가 아니라 고객 리스크의 크기라고 생각합니다.
그래서 저는 판단할 때 "이 문제가 고객 공정에서 어떤 비용과 리스크를 만들 수 있는가"를 먼저 봅니다.

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품질관리 직무에서 가장 중요한 판단 기준은 무엇이며 본인은 그 기준을 어떤 방식으로 지켜왔습니까
저는 데이터와 근거로 문제를 분해하고, 재발방지책을 시스템으로 남기는 방식의 품질관리를 지향합니다.
팀 프로젝트에서는 제가 주로 맡았던 역할이 '품질'이었습니다.
제 장점은 문제를 감정이 아니라 구조로 바라보는 태도입니다.
즉, 모든 것을 동일한 강도로 붙잡지 않고, 위험도에 따라 집중도를 조절 해 조직의 속도와 품질을 동시에 지키겠습니다.
입사 후 희망업무는 공정품질과 고객 품질을 연결하는 품질관리입니다.
출하 검사 기준, 공정별 CTQ, 협력사 승인 프로세스, 필드클레임 흐름을 체계로 정리해 "품질이 흔들리는 지점"을 지도처럼 만들겠습니다.
단발성 대책이 아니라 표준작업서, 검사기준, 공정조건 관리, 협력사 관리까지 묶어 재발률을 낮추는 프로젝트를 주도하겠습니다.
5년차에는 품질 데이터를 기반으로 설계와 공정개선에 영향력을 주는 사람이 되겠습니다. 고객 필드 이슈를 고장 모드별로 분류해 설계가이드와 공정관리 항목을 업데이트하고, 조직의 품질비용을 줄이겠습니다.
답변 : 저는 품질관리에서 가장 중요한 기준은 출하 가능 여부가 아니라 고객 리스크의 크기라고 생각합니다.
그래서 저는 판단할 때 "이 문제가 고객 공정에서 어떤 비용과 리스크를 만들 수 있는가"를 먼저 봅니다.
그 다음으로 발생 빈도가 높은 항목을 선택해 개선효과를 빠르게 만들겠습니다.
지금 출하를 강행했을 때 발생할 수 있는 필드클레임 비용, 고객 라인 다운타임에 따른 패널티, 회수와 재작업 비용, 신뢰 하락으로 인한 장기 매출 손실을 구체적으로 제시합니다.
문제가 발생한 LOT, 공정, 협력사 범위를 빠르게 식별하고, 추가 출하를 멈추거나 선별검사로 확산을 막습니다.
동시에 고객에게는 확인된 사실과 다음 업데이트 시점을 명확히 공유해 신뢰를 지킵니다.
그 다음 원인 분석에서는 공정데이터, 검사기록, 변경 이력, 협력사 이력을 모아 고장 모드가 설을 세우고, 한 번에 하나의 변수만 바꿔 검증합니다.
시정조치는 단순 재작업이 아니라 공 정 조건 변경, 작업 표준수정, 검사기준 강화 같은 구조개선으로 설계합니다.
예방조치는 교육과 표준화, 협력사 관리, 변경관리체계까지 포함해 재발을 막는 장치로 만듭니다.
답변 : 저는 공정변경이나 부품 대체는 '동일 기능'이 아니라 '동일 신뢰성'을 증명해야 한다고 봅니다.
그래서 검증 항목을 기능시험, 공정성, 신뢰성, 변동성 네 축으로 설계합니다.

[hwp/pdf](테크윙 지원서) 품질관리(신입) 자기소개서 자소서 및 면접질문답변