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원가 일정 품질이 충돌할 때의사결정 기준과 조율방식을 말해주세요
상사가 규정이나 품질 기준을 우회하자고 하면 어떻게 대응하시겠습니까
우선순위는 품질의 최소 기준을 고정한 뒤, 그 안에서 원가와 일정을 조정하는 것입니다.
다음은 체감 품질입니다.
구매 후 불만이 많으면 품질과 안내가 문제입니다.
판단 기준을 문서로 고정합니다.
방법은 기준과 테스트입니다.
품질 리스크와 일정 리스크를 비교해 의사결정자가 선택할 수 있게 합니다.
본인을 한 문장으로 소개하고, 이 직무에 적합한 근거 3가지를 말해주세요
VOC 리뷰 데이터를 인사이트로 전환하는 본인만의 분석 프레임을 설명해주세요
출시 후 성과가 기대보다 낮을 때 원인 분석과 개선안을 어떻게 도출하실 건가요
협업 중 갈등이 생겼을 때 본인이 사용하는 커뮤니케이션 원칙 3가지를 말해주세요
본인 취향이 강한 편이면 상품기획에서 오히려 독이 될 수 있는데, 어떻게 통제하실 건가요
저는 제품을 고객의 하루속 장면에 꽂아 넣는 방식으 로타깃을 정의하겠습니다.
위협은 유사무드의 제품이 계속 나와 차별이 얇아지는 점입니다.
콘셉트는 향을 진하게 각인시키는 제품이 아니라, 하루에 여러 번 리셋하는 제품입니다.
핵심 사양은 낮은 확산력, 깔끔한 잔향, 휴대성, 그리고 누수 방지 구조입니다.
성 공지표는 첫 구매보다 30일 내 재구매율과 리뷰의 반복 키워드로 잡겠습니다.
리뷰와 고객센터 VOC에서 불만 키워드가 반복되는 지점이 다음 기회이기 때문입니다.
좋다 나쁘다는 감정이고, 그 감정을 만든 근거는 지속력, 확산력, 잔향, 패키지, 사용환경입니다.
지속력 자체를 올릴지, 첫 2시간 만족을 올릴지, 사용 안내를 바꿀 지 선택지가 나옵니다.
좋은 향은 시향 순간의 감탄을 만들고, 좋은 제품은 반복 사용을 만들며, 반복 사용은 피로도와 사용성에서 결정됩니다.
예를 들어 잔향은 깔끔하되 텁텁함 금지, 확산력은 낮게, 지속력은 특정 시간 이상 같은 방식으로 기준을 명시합니다.
기준에 맞는지 아닌지, 기준을 바꿀지 유지할지를 선택하게 합니다.
우선순위는 품질의 최소 기준을 고정한 뒤, 그 안에서 원가와 일정을 조정하는 것입니다.
그래서 저는 체감 품질 우선으로 조율합니다. 고객이 바로 느끼는 요소, 예를 들면 분사감, 누수, 잔향 피로도 같은 항목은 지키고, 고객이 덜 민감한 항목에서 절감을 찾습니다.
다음은 체감 품질입니다.
구매 후 불만이 많으면 품질과 안내가 문제입니다.
저는 회의에서 모두를 설득하려 하지 않고, 선택지와 리스크를 정리해 의사결정이 가능하게 만들겠습니다.
회의 결론과 액션이 자동으로 남는 구조를 만들면 팀의 시간을 크게 아낄 수 있습니다.
방법은 기준과 테스트입니다.
제취향은 아이디어 출발점이 될 수 있지만, 최종 결정은 항상 데이터 와 기준으로 하겠습니다.
품질 리스크와 일정 리스크를 비교해 의사결정자가 선택할 수 있게 합니다.
내부 샘플과 비교 테스트를 진행해 재현 여부를 확인합니다.
확정된 것과 확인 중인 것을 분리해 안내하고, 교환 환불 기준을 명확히 해 신뢰를 지킵니다.
[hwp/pdf]-면접자료 [상품기획] 포맨트 상품기획 개발 담당 채용연계형 인턴사원 2025면접기출, 1분 스피치, 압박질문답변, 면접족보
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