롯데 이노베이트 인프라(지주 IS) 직무에 지원한 이유는 무엇입니까
지주 IS인프라가 일반 계열사인 프라와 다른 점은 무엇이라고 생각합니까
재발 방지 대책을 설계할 때 가장 먼저 보는 것은 무엇입니까
저는 지주 IS 인프라는 기술 스택보다 운영 규율과 설계 원칙으로 성패가 갈린다고 봅니다.
지주 IS인프라의 대부분 장애는 하드웨어 고장보다 변경에서 시작됩니다.
지주 IS는 이해관계자가 많기 때문에, 소통이 흔들리면 운영이 무너집니다.
지주 IS는 단발성 프로젝트보다 운영 개선이 가치가 크다고 생각합니다.
저는 인프라를 구축보다 운영 품질로 평가받아야 한다고 믿는 지원자입니다.

롯데 이노베이트 인프라(지주 IS) 직무에 지원한 이유는 무엇입니까
계열사는 특정 사업 흐름에 최적화하면 되지만, 지주 IS는 회계·인사·결재·공통인증·그룹 포털 등 표준기반이 많고 이용자도 다양합니다.
저는 지주 IS 인프라는 기술 스택보다 운영 규율과 설계 원칙으로 성패가 갈린다고 봅니다.
인프라성과는 "안 난다"가 아니라"어떻게 줄였는지"로 증명해야 합니다.가동률, 장애건수, MTTR, 변경 실패율, 용량임계도달 빈도, 보안 취약점 조치 리드타임 같은 지표가 필요합니다.
특히 지주 IS는 장애 1건의 비용이 크기 때문에, 원인 분석과 예방 효과를 수치로 보여줄 수 있어야 합니다.
지주 IS는 한 번의 실수가 광범위장애로 번지므로, "빨리 "보다"예측 가능하게 빠른 "운영이 맞습니다.
특히 지주 IS는 업무가 멈추면 손해가 분단위로 커지기 때문에, 우회·차단·롤백 등 복구 경로를 먼저 선택해야 합니다.
복구 후에야 로그·지표·변경 이력으로 원인을 좁혀 재발방지를 설계합니다.
지주 IS인프라의 대부분 장애는 하드웨어 고장보다 변경에서 시작됩니다.
저는 변경을 등급 화합니다.
영향이 큰 변경은 사전리허설과 승인, 롤백 플랜을 필수로 하고, 저위험 반복 변경은 자동화된 체크리스트로 빠르게 처리합니다.
결과적으로 변경관리의 품질은 승인 문서가 아니라 변경 실패율과 MT TR로 측정되어야 한다고 봅니다.
DR은 RTO/RPO를 기준으로, 이중화 구성, 전환 시나리오, 정기모의훈련, 권한·DNS·네트워크 경로까지 포함해 "실제로 전환 가능한 상태"를 만드는 것입니다.
어떤 자산이 노출되는지, 영향 범위는 어디까지인지, 대체통제(권한 분리, MFA, 네트워크 분리, 감사로그 등)로 리스크를 줄일 수 있는지 검토합니다.
현업은 기술이 아니라 업무 영향으로 말합니다.
그래서 저는 기술적 설명보다 "어떤 업무가, 어느 범위로, 언제까지 영향받는지"를 먼저 말하겠습니다.
표준을 지키게 만들면, 결과적으로 속도도 따라옵니다.
6개월 안에 제가 만들고 싶은 결과는 "장애가 줄어드는 구조"를 한 가지라도 정착시키는 것입니다.
동시에 변경관리의 실패 원인을 분석해 체크리스트와 롤백표준을 만들고, 작은 변경의 자동화를 적용해 변경 실패율을 낮추겠습니다.
장애를 줄이고, 복구시간을 단축하고, 변경 실패율을 낮추는 것은 숫자로 남습니다.
인프라는 말로 잘하는 사람이 아니라, 운영에서 사고를 줄인 사람이 이깁니다.
그래서 제가치는 보고서가 아니라 운영 결과로 증명됩니다.
이 직무에서 뽑힐 사람은 '바쁜 사람'이 아니라 '조 용히 안정성을 만드는 사람'이라고 생각합니다.
다만 장기적으로는 "사람 갈아넣는 운영"이 아니라 "운영이 성숙해지는 운영"을 만들겠습니다.

[hwp/pdf]롯데이노베이트 인프라(지주IS) 면접기출, 1분 자기소개, 압박질문 및 답변, 2025면접족보