롯데캐피탈 IT(개발·운영) 직무를 선택한 이유
대규모 데이터를 분석하거나 시스템 구조를 이해한 경험
개발·운영 분리
운영 직무는 단순 장애 대응이 아니라 고객 경험을 개선하는 역할도 수행해야 한다고 생각합니다.
운영은 단순한 개발력이 아니라 문제를 구조적으로 분석하는 능력, 로그·데이터 기반 판단력이 더 중요합니다.
운영의 반복은 '안정성 확보의 반복'입니다.
롯데캐피탈 IT(개발 운영) 직무에 지원한 지원자입니다.
개발보다 운영이 더 어렵다는 것을 이해하고 있고, 책임감 있는 태도로 시스템 안정성을 지키는 엔지니어가 되고 싶습니다.

롯데캐피탈 IT(개발 운영) 신입 2025 면접기출, 1분 자기소개, 압박 질문 답변, 면접족보
협업을 통해 IT시스템 개선을 이끌어낸 경험
서비스 운영지표를 개선하거나 품질을 높인 경험
롯데 캐피탈 IT 직무에서 이루고 싶은 목표
개발 경험이 부족한데 운영까지 감당할 수 있는가
롯데캐피탈 IT 직무는 단순 개발이 아니라 금융서비스 전 과정을 안정적으로 고도화하는 핵심 엔지니어링 직무라고 이해하고 있습니다.
캐피탈사는 여신심사, 리스크 분석, 금융상품, 고객관리, 결제서비스, 채권관리 등 전 업무가 IT시스템을 통해 운영되기 때문에, IT본부는 사실상 회사의 '비즈니스 엔진'이라고 생각합니다.
금융 IT는 규제·보안·운영안정성·사용자 편의 등 서로 다른 요구를 동시에 만족시켜야 하므로 복잡도가 매우 높습니다.
AI 기반 심사 모델, 모바일 채널 고도화, 고객 중심 UX 개선, 전자문서·전자계약 확대 등 IT가 비즈니스 전략의 중심에 있으며, 신입이 실제 운영·개발 경험을 빠르게 쌓기 좋은 구조라고 판단했습니다.
롯데캐피탈은 그룹 데이터·AI 역량과 연계해 심사 모델 고도화, 모바일 채널 확장, 고객 데이터 분석 기반 개인화 등 금융IT 고도화에 집중하고 있습니다.
데이터 구조가 복잡한 프로젝트에서 정합성 오류가 발생했을 때, 저는 ERD를 다시 그리고 테이블 간 관계를 재정렬했습니다.
이후 데이터 흐름을 단계별로 추적해 문제 구간을 좁혀나갔고, 결국 단 한 개의 누락된 조인조건이 전체 오류의 원인이었음을 찾아냈습니다.
운영업무에서 유지보수성은 장애예방과 동일하게 중요합니다.
사용자가 가장 불편해하는 지점을 분석해 그 지점이 시스템 구조 때문인지, 프로세스 때문인지, UX 때문인지 분리했습니다.
운영 직무는 단순 장애 대응이 아니라 고객 경험을 개선하는 역할도 수행해야 한다고 생각합니다.
로 그 분석·장애 대응 능력
운영은 단순한 개발력이 아니라 문제를 구조적으로 분석하는 능력, 로그·데이터 기반 판단력이 더 중요합니다.
저는 기능 개발보다 시스템 구조·관계·흐름을 이해하는데 강점이 있으며, 부족한 개발 경험은 업무 속도와 반복 경험으로 빠르게 보완할 자신이 있습니다.
저는 주어진 시스템을 안정적으로 유지한다는 책임감이 강하고, 긴급 대응이 필요할 때 침착하게 해결하는 성향이 있어 이러한 업무환경에 잘 적응할 수 있습니다.
운영의 반복은 '안정성 확보의 반복'입니다.

[hwp/pdf]IT(개발운영)신입 2025면접기출, 1분 자기소개, 압박질문답변, 면접족보