총무(GA) 직무에 지원한 이유는 무엇인가요?
또한 총무직무는 조직의 운영 품질을 결정짓는 관리업무이자, 회사의 가치를 가장 현실적인 방식으로 지탱하는 직무라고 생각합니다.
총무(GA)는 조직 운영의 전 과정에서 '안정성·효율성·즉시성'을 관리하는 직무라고 이해하고 있습니다.
대학교 프로젝트 사무국에서 행사 운영과 조직관리 업무를 담당한 경험이 GA 직무와 매우 닮아 있습니다.
GA 업무에서도 구성원이 겪는 불편을 빠르게 발견해 해결하는 능력이 매우 중요하다고 생각합니다.
GA는 HR의 기반을 만드는 운영관리 직무라고 생각합니다.
NHR 인사 총무팀에서 조직 운영을 안정적으로 관리하는 총무담당자가 되고 싶은 지원자입니다.
대학 조교 및 사무국 경험을 통해 비품관리, 예산 조율, 시설 점검, 민원대응 등 총무업무의 핵심을 현장에서 경험하며 GA 직무가 조직의 기반을 만드는 중요한 역할이라는 것을 깨달았습니다.

본인의 경험 중 총무·인사 업무와 가장 관련성이 높은 사례를 이야기해주세요
총무직무에 지원한 이유는, 조직의 기반을 설계하고 안정적으로 운영하는 역할이 기업 전체의 생산성을 결정한다는 사실을 경험으로 배웠기 때문입니다.
이 과정에서 단순히 '뒤에서 지원하는 역할'이 아니라, 구성원들이 본인의 업무에 집중할 수 있도록 환경을 만들어주는 매우 중요한 직무라는 것을 깨달았습니다 .
또한 총무직무는 조직의 운영 품질을 결정짓는 관리업무이자, 회사의 가치를 가장 현실적인 방식으로 지탱하는 직무라고 생각합니다.
NHR은 인사·조직 관리의 전문성을 기업 내부 운영 시스템에 실제로 구현하는 회사입니다.
조직의 기반을 설계하는 총무업무가 단순 행정이 아니라 구성원이 더 좋은 환경에서 일할 수 있게 만드는 '경험 디자인'의 역할을 한다는 점이 제 가치관과 잘 맞았습니다.
NHR은 HR 전문그룹인 만큼 내부 운영도 체계적일 것이고, 실제로 구성원의 만족도와 조직문화가 업무성과로 연결된다는 내부 운영 철학이 명확한 회사라고 판단해 지원했습니다.
운영 인프라 관리
안전, 예산관리, 외부업체 관리, 사고 대응 등 조직에 영향을 미칠 수 있는 리스크를 조기에 차단합니다.
행사 준비 과정에서 20개 이상의 협력업체와 조율해야 했고, 일정 지연·예산 부족·시설 문제·물품 누락 등 수많은 이슈가 매일 발생했습니다.
협력업체는 비용을 중요시했고, 교수진은 일정 준수, 학생들은 안전과 편리성을 우선으로 했습니다.
영향도 파악 : 안전 문제 →운영 지연→비용손실순으로 판단
규정이 많은 업무였기 때문에 모든 문서 흐름을 '작성-승인-보관-폐기' 단계로 나누고, 파일 명 규칙과 문서버전 관리체계를 만들었습니다.
GA 업무는 비용·근태·계약 등 민감한 정보를 다루기 때문에 작은 비윤리적 행동도 조직 전체에 큰 영향을 미칩니다.
저는 반복 업무일수록 '체계화'가 효율을 높이고 실수를 줄인다고 생각합니다.
입사 후 1년 안에 "업무환경 개선과 운영 효율화"에 기여하는 구성원이 되고 싶습니다.
비품관리체계 개선, 시설점검 자동화 체크리스트 보완, 구성원 불편요소 데이터화 등을 통해 운영의 속도와 정확성을 높이고 싶습니다.
실무 경험은 부족해 보일 수 있지만, GA 업무의 본질은 경험보다 '구조화·조율·기록·책임감'입니다.
반복 업무는 효율화·체계화·표준화를 통해 스스로 발전시키는 영역이라고 생각합니다.
GA는 HR의 기반을 만드는 운영관리 직무라고 생각합니다.

[hwp/pdf]NHR 총무(GA)_인사총무팀(신입) 2025면접족보, 1분 자기소개, 압박질문 및 답변, 면접기출문제