NS홈쇼핑 SCM의 핵심 역할을 본인의 언어로 설명해보라
NS홈쇼핑 SCM 구조와 타사 대비 장단점을 분석해보라
저는 NS홈쇼핑 SCM을 "판매와 고객 경험을 연결하는 숨은 설계자"로 정의합니다.
문제를 분석하는 능력, 데이터를 기반으로 흐름을 개선하는 접근, 협력사와의 조율 경험까지 실무준비도가 높습니다.
저는 현장을 직접 경험하는 과정이 오히려 SCM 업무의 이해도를 가장 빠르게 높여준다고 생각합니다.
대학 시절부터 재고관리, 수요예측, 협력사 리드타임 분석 등 공급망의 구조를 직접 숫자로 모델링해 보았고, 판매·지연·반품 데이터를 통해 성과를 개선하는 경험을 했습니다.
또한 다양한 이해관계자를 조율하며 일정과 조건을 조정해본 경험은 SCM 업무의 협업 역량으로 바로 투입 가능합니다.
NS홈쇼핑 SCM은 고객 신뢰와 직결되는 핵심 기능이라고 알고 있습니다.

NS홈쇼핑 SCM(2025 신입) 면접 기출, 1분 스피치, 압박 질문 및 답변, 면접족보
NS홈쇼핑 SCM의 핵심 역할을 본인의 언어로 설명해보라
데이터 기반의사결정을 했던 사례를 설명해보라
본인의 강점이 SCM 업무에서 어떻게 발휘될 수 있는지 설명해보라
NS홈쇼핑 SCM 구조와 타사 대비 장단점을 분석해보라
단일 업무를 수행하는 것이 아니라, 상품기획부터 발주·입고·재고·출고·고객 배송까지 이어지는 전 과정이 하나의 유기체처럼 움직이는 것을 설계하고 운영하는 일에 강한 흥미를 가져왔습니다.
NS홈쇼핑 SCM은 단순 입출고 관리가 아니라, 방송 편성·판매량 예상·협력사 공급 조건·물류센터가동률까지 종합적으로 이해해야 참여할 수 있는 구조라고 알고 있습니다.
단순 운영이 아니라 '전체 시스템을 최적화하는 두뇌 역할'이라는 점에서 큰 매력을 느껴 지원했습니다.
저는 NS홈쇼핑 SCM을 "판매와 고객 경험을 연결하는 숨은 설계자"로 정의합니다.
방송에서 아무리 매력적인 제품을 소개해도, 재고가 부족하거나 배송 지연이 발생하면 고객 불만과 반품으로 이어지고 이후 매출도 떨어집니다.
즉 SCM이 뒤에서 시스템을 잘 설계해야 고객이 '홈쇼핑은 믿고 살 수 있다'고 느끼는 것입니다.
또한 CS 반품률 관리가 방송평판과 직결되기 때문에 '정확도'와 '적시성'이 핵심입니다.
저는 세 가지 지표를 가장 핵심으로 봅니다.
특히 홈쇼핑은 노출 타이밍이 명확하기 때문에 "상품별 예상판매량에 대한 오차율 관리"가실제로 가장 중요한 지표라고 생각합니다.
반품 유형분석 기반 개선(포장파손, 옵션오류 등).
해결을 위해 협력사와 생산 우선순위를 재조정하고, 임시패킹 인력을 지원하는 방식으로 4일 지연을 1.5일로 단축했습니다.
저는 즉시 데이터 범위를 축소해 가장 영향도가 큰 지표부터 검증했고, 우선 제출 가능한 버전을 완성해 마감에 맞췄습니다.
저는 Python·Ex cel 분석 경험을 통해 데이터를 다루는 데 익숙하며, 새로운 시스템도 빠르게 습득할 자신이 있습니다.
문제를 분석하는 능력, 데이터를 기반으로 흐름을 개선하는 접근, 협력사와의 조율 경험까지 실무준비도가 높습니다.
또한 신입으로서 배우는 속도가 빠르고, 책임감을 가지고 문제를 해결하는 스타일입니다.
SCM을 단순 물류로 이해하는 순간부터 문제가 생긴다고 생각합니다.
저는 현장을 직접 경험하는 과정이 오히려 SCM 업무의 이해도를 가장 빠르게 높여준다고 생각합니다.
반복적이고 고된 과정이 있겠지만, 이를 버틴 신입만이나중에 전체 공급망을 설계하는 사람이 된다고 생각합니다.

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