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글로벌 파트너와 협력했던 경험이 있다면 말해보라
본인의 성격 중 글로벌 사업에 적합한 점과 보완해야 할 점은 무엇인가
이 과정을 통해 단순히 판매가 아니라 전체 서비스가 안정적으로 운영되는지까지 관리해야 한다는 점이 글로벌 사업의 핵심이라고 생각합니다.
첫 1년은 국제전용회선·해외 연동구조·서비스 개통 프로세스를 완전히 이해하는 것이 목표입니다.2년차에는 직접 고객을 대응하며 기획-운영-개통을 한 흐름으로 경험하고 싶습니다.3년차에는 글로벌 파트너와의 공동 프로젝트를 주도하며 실제 매출·서비스 품질 개선에 기여하는 인재가 되고 싶습니다."
대기업 대비의사결정 속도가 빠르고, 기업 고객 중심의 전문성이 높으며, 국제망 연동 경험이 탄탄하다는 점이 강점이라고 생각합니다. 글로벌 사업에서 '빠른 대응력'은 가장 중요한 경쟁력입니다."
글로벌 파트너와 협력했던 경험이 있다면 말해보라
저는 통신산업이 국가·기업·사람을 연결하는 '보이지 않는 기반'이라고 생각합니다. 특히 글로벌 사업은 단순히 회선을 판매하는 것이 아니라, 국가간 인프라·데이터·보안·서비스 품질을 하나의 흐름으로 통합해 제공하는 매우 전략적인 직무입니다. 시장과 고객을 동시에 이해해야 하며, 기술과 비즈니스의 접점에서 종합적인 판단이 필요한 일이라는 점이 제게 매우 매력적으로 다가왔습니다.드림라인은 기업 전용회선, 국제전용회선, IDC, 보안서비스 등 기업형 통신 분야에서 확실한 전문성을 가지고 있어 이 전문성과 함께 성장하고 싶어 지원했습니다."
글로벌 통신비즈니스는 국가를 넘나드는 데이터 흐름, 국제망 구축, 해외 PoP 운영, 글로벌 고객사 대응 등 다양한 요소가 얽혀 있는 복합적인 영역입니다. 특히 해외 고객의 니즈가 환경·국가·사업 형태에 따라 크게 달라지기 때문에 매 순간 새로운 전략을 고민해야 한다는 점이 흥미롭습니다. 저는 변화가 빠르고 예측이 어려운 환경에서 구조를 파악하고 개선안을 도출하는 과정이 즐겁기 때문에 이 직무가 저와 잘 맞는다고 생각합니다."
최근 글로벌 통신시장은 크게 세 가지 흐름으로 정리할 수 있다고 봅니다. 첫째, 글로벌 사업자 간 회선 공동구축과 대규모 투자연합이 늘어나고 있습니다. 둘째, 보안·클라우드·SD-WAN 등 네트워크 기반 서비스가 통신과 하나로 결합되고 있습니다. 셋째, 기업 고객의 데이터 사용량 증가로 인해 안정성과 지연시간(Latency)에 대한 요구가 크게 높아지고 있습니다. 이러한 흐름 속에서 드림라인도 기존 전용회선 중심에서 벗어나, 서비스 결합형 글로벌통 신모델로 확장 가능성이 크다고 생각합니다."
저는 국제 전용회선과 글로벌 파트너십 확장 영역이 가장 흥미로웠습니다.드림라인은 일본·홍콩·미국·중국 등 주요 ISP 및 캐리어와 연동해 국제망 서비스를 제공하고 있는데, 이러한 네트워크 연동을 통해 고객의 글로벌 비즈니스를 직접적으로 지원한다는 점이 매우 매력적입니다. 또한 향후 클라우드 연계 서비스나 해외지사 전용 네트워크 수요가 계속 증가할 것으로 보여드림라인이 더 확장할 여지가 크다고 생각합니다."
교환학생 프로젝트에서 다양한 국가의 팀원들과 협업하며 언어·문화 차이에 따른 오해를 직접 경험한 적이 있습니다. 처음에는 작은 업무조차도 기준이 맞지 않아 혼란스러웠지만, 이후 각자 사용하는 용어정리표와 업무 프로세스 흐름도를 만들어 공유하면서 업무가 크게 안정되었습니다.이 과정에서 '커뮤니케이션 정렬'이 글로벌 협업의 핵심이라는 것을 체감했습니다. 드림라인에서도 동일하게 문서화·정확한 커뮤니케이션을 기반으로 신뢰를 쌓는 방식으로 협업하 겠습니다."
프로젝트 중 고객 사용 패턴을 분석해 리소스 배분을 최적화한 경험이 있습니다.데이터를 시간대별·서비스별로 분해해 과부하 구간을 찾아 조정했고, 이를 시각화해 팀원들과 공유했습니다. 이러한 방식은 글로벌 통신 트래픽 분석과정과도 유사하다고 느꼈습니다."
해외 회선은 국가별 규제·통신사업자가격·설비 조건이 모두 달라 예측하지 못한 비용이 발생하기 쉽습니다. 또한 연동 장애나 SLA 문제는 고객사의 글로벌 서비스 안정성에 직접 영향을 줍니다. 그래서 고객이 신뢰하고 맡길 수 있도록 비용·리스크·품질을 동시에 관리하는 것이 핵심이라고 생각합니다."
각 단계별로 책임을 명확히 하고 문서화로 정리하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 또한 시차 때문에 실시간 소통이 어려운 만큼 '먼저 정보를 주는 사람'이 결국 프로젝트를 빠르게 움직입니다. 저는 협업에서 항상 먼저 준비하고 먼저 공유하는 방식을 기본으로 삼고 있습니다."
첫 1년은 국제전용회선·해외 연동구조·서비스 개통 프로세스를 완전히 이해하는 것이 목표입니다.2년차에는 직접 고객을 대응하며 기획-운영-개통을 한 흐름으로 경험하고 싶습니다.3년차에는 글로벌 파트너와의 공동 프로젝트를 주도하며 실제 매출·서비스 품질 개선에 기여하는 인재가 되고 싶습니다."
[hwp/pdf]글로벌사업 신입사원 2025면접족보, 1분 스피치, 압박질문 및 답변, 면접기출
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