HR과 노무가 회사에서 어떤 역할을 한다고 생각하는가
본인의 성향 중 HR 인턴에게 가장 도움이 되는 점은 무엇인가
HR 업무는 '솔직하지만 예의 있게, 공정하지만 따뜻하게'가 핵심이라고 생각합니다. 구성원들은 감정이 앞설 때가 많고, HR은 규정과 회사의 관점을 함께 설명해야 하는 위치라 오히려 더 섬세한 소통이 필요하다고 느낍니다. 저는 감정을 먼저 듣고, 그 다음에 사실과 기준을 차분히 설명하는 방식을 선호합니다."
본인의 성향 중 HR 인턴에게 도움이 되는 점
저는 '신뢰'와 '기준'을 가장 중요한 가치로 두는 HR 인재입니다. 구성원의 이야기를 경청하고, 감정이 아닌 사실과 규정을 기준으로 문제를 정리하는 능력이 있습니다. 또 반복적인 업무도 정확하게 처리하는 성향 덕분에 근태·기록·규정관리 같은 HR의 근본업무에서 강점을 보여드릴 수 있습니다.에이피알처럼 빠르게 성장하는 회사에서 HR 이 해야 할 일은 단순한 보기 좋은 제도가 아니라, 실제 현장에서 문제가 생기지 않도록 운영되는 구조를 만드는 일이라고 생 각합니다. 저는 이 인턴 기간 동안 HR 실무 전체를 빠르게 습득하고, 팀에 실질적으로 기여할 수 있는 구성원으로 성장하겠습니다."

제가 HR과 노무분야를 선택한 이유는 '사람이 회사를 만든다'는 가치가 가장 현실적으로 느껴지는 분야라고 생각했기 때문입니다. 회사의 성장은 결국 구성원의 경험과 일하는 방식에서 나오고, 그걸 실질적으로 설계하고 운영하는 사람이 HR·노무라고 느꼈습니다. 특히 에이피알처럼 빠르게 성장하는 기업에서는 조직 확장, 규정정비, 구성원 관리, 근태 및 노동 이슈 대응 등이 매우 중요한데, 이런 '현장을 움직이는 실질적인 HR'을 경험하고 싶었습니다.단순 행정이 아니라 구성원의 일과 조직을 건강하게 만드는 일을 하고 싶어 이 직무를 선택했습니다."
HR은 사람을 뽑고 평가하고 육성하는 것이고, 노무는 규정·법·근로조건을 지키는 업무라고 단순히 나누기보다는, 결국 둘 다 '회사가 법적으로 안정적으로 운영되면서 구성원이 일하기 좋은 환경을 만드는' 역할이라고 생각합니다. HR은 회사의 성장을 만들고, 노무는 그 성장이 위험 없이 지속되도록 안전망을 만드는 역할이라고 봅니다."
HR 업무는 '솔직하지만 예의 있게, 공정하지만 따뜻하게'가 핵심이라고 생각합니다. 구성원들은 감정이 앞설 때가 많고, HR은 규정과 회사의 관점을 함께 설명해야 하는 위치라 오히려 더 섬세한 소통이 필요하다고 느낍니다. 저는 감정을 먼저 듣고, 그 다음에 사실과 기준을 차분히 설명하는 방식을 선호합니다."
대학팀 프로젝트에서 역할 분담 문제로 갈등이 생긴 적이 있었습니다. 저는 감정적인 논쟁으로 가기 전에 '지금 서로가 불만인 점이 무엇인지', '서로 기대하는 업무 수준이 어디인지'를 먼저 객관적으로 정리했습니다. 그 후 각자의 요구를 정리해 조건을 조율했고, 결국 팀이 다시 일에 집중할 수 있었습니다.이 경험을 통해 HR에서도 갈등을 해결할 때 먼저 '사실을 정리하고 감정을 분리하는 과정'이 필요하다는 걸 배웠습니다."
저는 우선 사실관계를 명확히 정리하는 것을 첫 단계로 둡니다. 구성원·관리자·증빙자료·근로계약·규정 등을 확인한 뒤, 법적으로 어떤 기준을 적용해야 하는지 정리하고, 회사가 취해야 할 조치를 몇 가지 시나리오로 정리합니다. 그리고 구성원과 소통할 때는 감정을 최대한 안정시키고 규정과 법적 기준을 명확히 설명하는 방식으로 해결합니다."
근태관리는 단순 체크가 아니라 법적 리스크를 예방하는 핵심 업무라고 생각합니다. 기본 근로시간, 연장근로, 휴게시간, 휴일근로 등 기준이 다 다르고, 구성원 입사·전환·퇴사 시에도 근태·급여와 바로 연결됩니다. 특히 스타트업·성장기업은 유연근무나 선택근무 적용이 잦아서 더 정확한 운영이 필요하다는 걸 알고 있습니다."
HR은 기밀유지가 생명이라고 생각합니다. 저는 개인정보나 조직 내 민감한 사안은 오직 업무 목적에 따라 필요한 사람에게만 공유하는 방식으로 접근하며, 사적 의견 개입 없이 기록·규정·사실 중심으로 판단합니다. 신뢰를 잃으면 HR은 아무것도 수행할 수 없다는 걸 알고 있습니다."
빠른 속도의 환경에서는 '문제를 미리 예측해 제도화하는 능력'이 필요하다고 생각합니다. 인원이 늘어날수록 기존 방식이 한계에 부딪히는데, 이런 상황에서 HR이 규정·시스템·소통 구조를 먼저 준비해 두면 혼란을 막을 수 있습니다. 그래서 성장기업의 HR은 '속도와 안정의 균형을 맞추는 사람'이라고 생각합니다."
저는 상대방의 말을 끝까지 듣고, 정리해서 요약하는 능력이 좋습니다. 또한 문제를 감정이 아닌 기준과 사실로 정리하는 성향 덕분에 갈등을 중재하거나 규정을 적용할 때 흔들리지 않는 편입니다. 신뢰를 중요하게 생각해 맡은 업무는 끝까지 책임지고 마무리합니다."
저는 '신뢰'와 '기준'을 가장 중요한 가치로 두는 HR 인재입니다. 구성원의 이야기를 경청하고, 감정이 아닌 사실과 규정을 기준으로 문제를 정리하는 능력이 있습니다. 또 반복적인 업무도 정확하게 처리하는 성향 덕분에 근태·기록·규정관리 같은 HR의 근본업무에서 강점을 보여드릴 수 있습니다.에이피알처럼 빠르게 성장하는 회사에서 HR 이 해야 할 일은 단순한 보기 좋은 제도가 아니라, 실제 현장에서 문제가 생기지 않도록 운영되는 구조를 만드는 일이라고 생 각합니다. 저는 이 인턴 기간 동안 HR 실무 전체를 빠르게 습득하고, 팀에 실질적으로 기여할 수 있는 구성원으로 성장하겠습니다."

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