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데이터 기반 영업전략 수립에서 가장 중요한 요소는 무엇이라고 생각합니까
영업기획 직무의 핵심은 데이터 기반 분석, 시장 변화 이해, 그리고 이를 실제 전략으로 연결하는 통찰력이라고 생각하며 이를 중심으로 준비해 왔습니다.
이 과정들이 영업기획 직무에 필요한 '논리적 분석력'과 '고객이해 기반 전략적 시각'을 함께 갖추는 데 큰 도움이 되었습니다.
저는 실무 중심의 영업기획 인턴 경험을 통해 고객 데이터 기반 전략 구축, 현장 요구 분석, 성과지표 개선 등 실질적인 영향을 만들어보고 싶습니다.
저는 영업기획이 단순 지원 업무가 아니라, 기업의 매출과 성장을 좌우하는 핵심부서라고 생각합니다. 고객·시장·상품 데이터를 연결해 구조화된 전략으로 만드는 역할이 제 성향과 잘 맞았고, 분석과 현장이해를 조합해 고객 중심 전략을 만드는 일에 큰 매력을 느꼈습니다.
장기적으로는 고객·시장·상품을 통합적으로 보는 시각을 갖춘 전략형 영업기획자로 성장하고 싶습니다.
두 번째로 보험업 전반의 구조와 영업전략을 깊이 이해하기 위해 소비자 행태, 보험금 청구구조, 리스크 관리체계를 관련 보고서로 학습했습니다.
특히 금융감독원 통계, 보험연구원 리포트, IFRS17·K-ICS 관련 자료를 분석하며 영업전략이 단순 마케팅 차원이 아니라, 보험사의 재무건전성과 직결되는 전략적 기능임을 이해하게 되었습니다.
세 번째로는 영업현장을 이해하기 위해 실제 상담 시뮬레이션 및 고객 페르소나 분석훈련을 진행했습니다. 고객의 니즈는 단순 보장 범위가 아니라 재정상태, 생활 패턴, 생애주기까지 고려한 종합적 분석이 필요하다는 점을 체감했습니다.
이 과정들이 영업기획 직무에 필요한 '논리적 분석력'과 '고객이해 기반 전략적 시각'을 함께 갖추는 데 큰 도움이 되었습니다.
프로젝트 후반에는 영업전략 모델을 직접 설계했습니다. 고객 세그먼트별 선호 요소(보장범위, 보험료 여력, 상담채널 선호도 등)를 기반으로 고객 여정 지도(CustomerJou rneyMap)를 만들고, 그 과정에서 소비자의 이탈 구간을 도출해 개선방안을 제시했습니다.
특히 흥국생명은 디지털 기반 영업지원 시스템 개선과 고객 맞춤형 상품 전략에 강점을 갖고 있어, 영업현장 변화가 빠르게 이루어지는 기업이라는 점이 끌렸습니다.
저는 실무 중심의 영업기획 인턴 경험을 통해 고객 데이터 기반 전략 구축, 현장 요구 분석, 성과지표 개선 등 실질적인 영향을 만들어보고 싶습니다.
장기적으로는 흥국생명의 영업 프로세스를 고객 여정 중심으로 재구축하는 데 참여하고 싶습니다. 고객의 니즈 변화 속도를 따라가기 위해서는 채널·상품·데이터를 연결하는 통합적 시각이 필요하며, 영업기획 직무가 바로 그 구조적 역할을 수행한다고 믿습니다.
흥국생명은 영업전략을 고객 중심으로 재정비하며 디지털 영업환경을 빠르게 구축하고 있는 기업입니다.
저는 영업기획이 단순 지원 업무가 아니라, 기업의 매출과 성장을 좌우하는 핵심부서라고 생각합니다. 고객·시장·상품 데이터를 연결해 구조화된 전략으로 만드는 역할이 제 성향과 잘 맞았고, 분석과 현장이해를 조합해 고객 중심 전략을 만드는 일에 큰 매력을 느꼈습니다.
저는 데이터를 단순 수치가 아니라 시장 신호로 바라보고, 고객 입장에서 해석하는 방식이 중요하다고 생각합니다.
중요한 것은 불안정한 환경을 감정적으로 받아들이지 않고, 데이터를 통해 구조적으로 이해해 대응전략을 만드는 것입니다.
[hwp/pdf]2025 흥국생명보험 영업기획 인턴 자기소개서
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