SRT는 AI와 데이터 기반의 경영혁신을 통해 스마트 철도 시스템을 구축하고 있습니다.
AI·데이터 기반 관리가 환경·에너지 부문에 어떤 변화를 가져올 수 있다고 생각하십니까?
대학교 환경공학 전공 시절, 저는 데이터 기반 에너지관리시스템 개선 프로젝트을 수행하며 기술이 효율성과 지속가능성을 동시에 높일 수 있다는 것을 경험했습니다.
저는 데이터 분석 역량과 시스템적 사고를 기반으로 SR의 에너지 효율 혁신에 기여하고자 합니다.
SR의 AI·데이터 기반 스마트 철도 전략은 저탄소·고효율 시스템 구축과 직결됩니다.
데이터 기반 예측으로 불필요한 에너지 낭비를 줄였고, 시스템 효율이 18% 향상되었습니다.
5년 내 SR의 철도 에너지 통합관리시스템 구축 프로젝트에 참여해, 열차 및 역사 전력 소비 효율을 15% 개선하는 것이 목표입니다.

고객의 불편이나 요구사항을 해결하기 위해 본인의 역할 이상으로 노력했던 경험을 작성해 주십시오.
에너지 절감 프로젝트를 수행한 경험이 있다면 설명해 주십시오.
AI·데이터 기반 관리가 환경·에너지 부문에 어떤 변화를 가져올 수 있다고 생각하십니까?
대학교 환경공학 전공 시절, 저는 데이터 기반 에너지관리시스템 개선 프로젝트을 수행하며 기술이 효율성과 지속가능성을 동시에 높일 수 있다는 것을 경험했습니다.
직접 교내 전력계량기의 API 데이터를 수집하여 시계열 분석(time-seriesanalysis)을 수행했고, AI 회귀 모델(LSTM)을 활용해 다음달의 전력 수요를 예측했습니다.
저는 문제의 정확한 원인을 찾기 위해 현장 데이터를 직접 수집했습니다.
SRT 현장에서도 고객의 요구는 다양하며, 때로는 불합리하게 보일 수 있습니다.
그러나 고객의 불만은 서비스 개선의 출발점입니다.
저는 문제를 기술적 관점뿐 아니라 고객의 체감 관점에서도 바라보고, 데이터와 현장의 조화된 시각으로 대응하는 인재가 되겠습니다.
조도, 온도, 공기질 등은 고객이 가장 직접적으로 체감하는 서비스 품질 요소입니다.
이를 위해 열차 내 에너지 효율적 설비 운용방안을 지속적으로 개선하고, 고객 피드백을 수집하여 실시간 대응시스템을 구축하겠습니다.
안전이상 상황이 발생할 경우 즉각적인 정보 공유 체계를 운영하여, 객실·기술·운영팀이 동시에 대응할 수 있는 시스템을 유지하겠습니다.
결국 제가 지향하는 객실장은 "보이지 않는 시스템을 통해 고객이 안심하는 서비스"를 구현하는 사람입니다.
SR의 스마트·친환경 철도 비전에 맞춰, 기술과 서비스가 결합된 안전문화를 선도하겠습니다.
SR의 AI·데이터 기반 스마트 철도 전략은 저탄소·고효율 시스템 구축과 직결됩니다.

[hwp/pdf]에스알(SR) 일반_환경·에너지 자기소개서 지원서와 2025면접자료