이러한 변화의 중심에는 사용자의 생활 데이터를 기반으로 한 맞춤형 서비스 기획과, 플랫폼의 비즈니스 성장전략이 있다고 생각합니다.
저는 이러한 목표를 실현하기 위해, 데이터를 기반으로 사용자 니즈를 분석하고 서비스 개선 방향을 제시하는 역할을 하고자 합니다.
대학 시절 수행한 데이터 기반 서비스 개선 프로젝트 경험이 이를 뒷받침합니다.
입사 후 초기 단계에서는 네이버페이의 주요 금융서비스(결제·송금·멤버십·할부·포인트 등)의 고객 여정과 데이터 흐름을 분석하여, 사용자 만족도와 전환율을 높이는 인사이트를 도출하고 싶습니다.
이러한 학습과 실무형 프로젝트 경험은 네이버페이에서 데이터 기반으로 서비스 개선 및 신규 기능 기획을 수행하는 데 직접적인 경쟁력이 될 것입니다.
네이버페이는 단순한 결제 서비스가 아니라 '생활금융 플랫폼'입니다.

장기적으로는 '사용자 중심의 금융서비스 전략기획자'로 성장하여, 네이버페이가 글로벌 금융 플랫폼으로 도약하는데 기여하고 싶 습니다.
결국 저의 커리어 패스는 '데이터 기반의 비즈니스 전략 수립 →사용자 경험 향상 → 플랫폼 확장'으로 이어지는 구조입니다.
네이버페이가 기술과 금융을 연결해 사용자 중심의 생태계를 완성하듯, 저 역시 데이터와 사람을 잇는 다리 역할을 하는 비즈니스 전문가로 성장하겠습니다.
마케팅팀은 감성적 접근을, 데이터팀은 수치 중심 접근을 강조하면서 의견 충돌이 발생했습니다.
모든 구성원의 관점을 이해하기 위한 '적극적 경청'.둘째, 공통목표를 명확히 설정하여 논의를 생산적으로 이끄는 '목표 공유'.셋째, 실행과정에서 역할을 명확히 나누는 '책임 중심 협업'.이러한 원칙은 제가 이후 수행한 프로젝트나 인턴십에서도 팀의 생산성을 높이는 데 큰 도움이 되었습니다.
당시 저는 교내 산학협력단의 의뢰를 받아, 간편결제 앱의 사용자 불편요소를 분석하고 개선안을 제시하는 프로젝트를 진행했습니다.
이러한 학습과 실무형 프로젝트 경험은 네이버페이에서 데이터 기반으로 서비스 개선 및 신규 기능 기획을 수행하는 데 직접적인 경쟁력이 될 것입니다.
네이버페이는 단순한 결제 서비스가 아니라 '생활금융 플랫폼'입니다.
네이버페이의 경쟁력은 무엇이라고 생각하나요?
네이버페이의 강점은 '생활 플랫폼과의 연결성'입니다.
특히 네이버 생태계 내에서 사용자가 자연스럽게 금융행위를 수행한다는 점이 타 플랫폼과의 차별점입니다.
초 개인화 금융'입니다.

[hwp/pdf](네이버페이) Service & Business 자소서