저는 소비자 경험을 분석하고 이를 전략적으로 재구성하는데 강점을 가진 사람입니다.
현대백화점의 영업관리 직무는 단순한 매출 관리가 아니라 매장, 브랜드, 고객을 연결하는 허브 역할이라고 생각합니다.
현대백화점에서도 고객 경험 중심의 혁신을 주도하며, 유통을 넘어 감동을 전달하는 마케팅 전략을 제시하겠습니다.
현대백화점은 '품격 있는 경험'을 통해 유통의 가치를 확장하는 기업입니다.
데이터 기반의 실행력'과 '고객 감성이해력'입니다.
입사 초기에는 매장 운영과 고객 데이터를 깊이 이해하며 실무 역량을 쌓고, 장기적으로는 현대백화점의 '온·오프라인 통합영업전략'을 설계하는 영업관리 전문가 으성장하겠습니다.

특히 '소비자심리기반구매 경험연구' 프로젝트에서, 소비자가 매장에서 느끼는 감정과 동선의 상관관계를 분석하여 브랜드 체류시간을 18% 향상시키는 개선안을 도출했습니다.
매출 데이터와 고객 피드백을 기반으로 품목별 회전율을 분석하고, 재고조정 제안을 통해 월 매출을 15% 개선했습니다.
현대백화점의 영업관리 직무는 단순한 매출 관리가 아니라 매장, 브랜드, 고객을 연결하는 허브 역할이라고 생각합니다.
처음 분석 결과, 단순히 가격이나 품질 문제가 아닌 '소비자 경험의 단조로움'이 원인이었습니다.
이 경험을 통해 어려운 목표도 고객 관점에서 문제를 정의하고, 팀원간 역할을 명확히 분담하면 달성할 수 있다는 확신을 얻었습니다.
저는 팀 내 조율과 실행 중심의 사고를 바탕으로, 조직의 목표를 데이터와 사람을 통해 현실화시키는 역할을 수행하겠습니다.
스타트업 인턴으로 근무할 당시, '소비자 참여형 신제품 홍보 캠페인'을 제안해 실제 실행까지 이어진 경험이 있습니다.
당시 회사는 SNS 광고 효율이 낮아 마케팅 효과가 정체된 상황이었습니다.
단순한 쇼핑이 아닌 '나만의 브랜드 스토리'를 즐길 수 있는 인터랙티브 경험을 제공한다면, 현대백화점의 차별화된 프리미엄 이미지가 더욱 공고해질 것입니다.
현대백화점은 '품격 있는 경험'을 통해 유통의 가치를 확장하는 기업입니다.
데이터 기반의 실행력'과 '고객 감성이해력'입니다.
매출 데이터, 고객 반응 등 객관적 자료를 근거로 공통의 목표를 강조하며 협력적 해결을 유도하겠습니다.
입사 초기에는 매장 운영과 고객 데이터를 깊이 이해하며 실무 역량을 쌓고, 장기적으로는 현대백화점의 '온·오프라인 통합영업전략'을 설계하는 영업관리 전문가 으성장하겠습니다.

[hwp/pdf]2025 현대백화점 (영업.마케팅) 영업관리 자기소개서와 면접