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케이뱅크(금융상품·서비스 기획) 2026 채용 연계형 인턴십자소서와 면접
저는 '고객의 금융경험을 기획하는 사람'이 되고자 하는 목표를 가지고 금융상품·서비스 기획직무를 희망하게 되었습니다.
입사 후에는 이러한 경험을 바탕으로 '고객 생애주기별 맞춤 금융상품'을 기획하는 것이 제 목표입니다.
케이뱅크의 금융상품·서비스 기획직무는 이러한 저의 역량을 실질적으로 발휘할 수 있는 무대입니다.
케이뱅크의 가장 큰 차별점은 '비대면 기반의 고객중심 금융구조'입니다.
데이터 분석 경험이 금융상품 기획에 어떤 도움을 줄 수 있을까요?

처음부터 금융 분야를 목표로 했던 것은 아니었지만, 경영학 수업 중 '고객 경험설계(CXDes ign)' 프로젝트를 진행하며 금융서비스의 UX/UI에 매료되었습니다.
당시 은행 앱들의 이자율 비교와 접근성 문제를 다루면서, '고객이 금융을 어렵게 느끼는 이유'를 직접 분석 하고 개선안을 제시하는 경험을 했습니다.
데이터 중심의 사고, 사용자 인터뷰 경험, 서비스 설계 능력은 모두 케이뱅크의 고객 중심 혁신 철학과 맞닿아 있습니다.
최근에는 '결제 리포트'를 통해 소비 패턴을 시각화하는 기능을 도입했는데, 이는 단순한 결제앱을 넘어 개인화된 자산관리도구로 발전시키는 혁신이라 느꼈습니다.
이러한 점에서 케이뱅크 앱 또한 사용자의 금융 여정을 데이터 기반으로 세분화해, 개인 맞춤형 서비스로 진화할 수 있다고 생각합니다.
사용자의 결제 데이터, 저축 습관, 소비 시기 등을 분석하여'이 시점에 가장 적합한 금융상품'을 자동제안하는 시스템을 구축하는 것입니다.
이 기능은 고객이 지금까지의 자산흐름을 직관적으로 확인하고 미래 목표를 설정하도록 돕는 서비스로, 케이뱅크의 데이터 기반 금융혁신이미지와 잘 부합할 것입니다.
케이뱅크의 가장 큰 차별점은 '비대면 기반의 고객중심 금융구조'입니다.
금융상품기획과정에서 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇인가요?
고객 신뢰'입니다.
금융상품은 금전적 의사결정과 직결되기 때문에, 고객이 신뢰하지 않으면 혁신도의미가 없습니다.
데이터 분석 경험이 금융상품 기획에 어떤 도움을 줄 수 있을까요?

[hwp/pdf](금융 상품·서비스 기획) 2026 채용연계형 인턴십 자소서와 면접
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