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고객사와의 신뢰관계를 유지하기 위해 어떤 노력을 하시겠습니까?
영업의 성과는 단기 매출이 아니라 장기 신뢰에서 나옵니다.
저는 기술을 단순히 전달하는 것이 아니라 '고객의 언어로 번역하는 것'이 영업의 핵심이라고 생각합니다.
이 경험을 통해 영업은 설득이 아닌 '준비된 신뢰'의 결과라는 것을 배웠습니다.
공통점은 모두 신뢰를 기반으로 한 관계 영업이라는 점입니다. 고객의 문제를 파악하고, 최적의 솔루션을 제시하는 본질은 같습니다.
책임 회피보다 '신속한 대응'이 고객 신뢰를 지키는 핵심입니다.
기술과 신뢰를 함께 파는 영업인이 되고 싶은 지원자입니다.
애경 케미칼의 기술력과 고객 신뢰를 기반으로 국내에서는 장기 거래를 안정화하고, 해외에서는 친환경 소재 중심의 신규 시장을 개척하겠습니다.

ESG 경영 강화와 친환경 트렌드가 애경 케미칼 영업에 어떤 영향을 줄 것이라 보십니까?
압박 질문1: 거래처에서 불합리한 리베이트를 요구한다면 어떻게 하시겠습니까?
압박 질문2: 제품의 하자가 발생해 고객 불만이 폭주한다면 어떻게 조치하시겠습니까?
압박 질문3:해외 바이어가 과도한 단가 인하를 요구한다면 어떻게 협상하시겠습니까?
압박 질문4: 경쟁사보다 기술력이 뒤처진 상황에서 어떻게 거래를 유지하시겠습니까?
압박 질문5:회사의 단기 실적 목표와 윤리기준이 충돌할 경우, 어떤 선택을 하시겠습니까?
애경 케미칼의 핵심 사업 영역은 소재·정밀·생활화학입니다.
정밀화학 부문은 고기능성 수지 및 전자재료용 화학제품으로, 반도체·디스플레이 산업의 성장과 함께 수요가 확대되고 있습니다.
화학 영업은 제품의 물성·특성·응용 분야를 정확히 이해해야 고객의 질문에 신뢰 있게 대응할 수 있습니다.
저는 기술을 단순히 전달하는 것이 아니라 '고객의 언어로 번역하는 것'이 영업의 핵심이라고 생각합니다.
처음에는 연락이 닿지 않아 어려웠지만, 산업전시회 참가 기업 데이터를 분석해 고객 특성을 파악하고, 각 업체별 맞춤형 제안서를 제작했습니다.
공통점은 모두 신뢰를 기반으로 한 관계 영업이라는 점입니다. 고객의 문제를 파악하고, 최적의 솔루션을 제시하는 본질은 같습니다.
국내 영업은 즉각적 대응과 지속적 관계 유지가 중요하지만, 해외영업은 문화·언어·시간차를 고려한 장기적 협상력과 계약구조 이해가 필수입니다.
또한 정기적으로 고객사 만족도 조사를 실시하거나 기술 세미나를 개최해 지속적인 교류를 유지하겠습니다. 고객이 애경 케미칼을 '공급자'가 아닌 '비즈니스 파트너'로 인식하도록 관계의 질을 관리하겠습니다.
고객별 매출 비중 분석을 통해 핵심 고객(Top20%)을 집중 관리합니다.
단가협상은 감정이 아닌데이터의 싸움이라고 생각합니다.
저는 교환학생 시절 해외 팀 프로젝트를 통해 다양한 문화권의 협상 방식을 직접 경험했고, "속도가 아닌 조율"의 중요성을 배웠습니다.
화학산업은 안전과 신뢰가 생명입니다.
기술과 신뢰를 함께 파는 영업인이 되고 싶은 지원자입니다.

[hwp/pdf]2025 애경케미칼 국내영업 및 해외영업 직무 면접족보. 1분 자기소개. 2025면접족보
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