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저는 품질경영을 단순한 검사 과정이 아닌, 제품의 신뢰를 설계하는 일이라고 생각합니다.
그 경험 이후부터 저는 '품질'이라는 단어를 데이터와 관리체계로 접근하기 시작했습니다.
저는 오리온의 품질경영직무에서 이 같은 경험을 적극적으로 활용할 수 있다고 생각합니다.
저는 품질경영을 단순한 검사가 아니라 신뢰를 관리하는 일이라고 생각했습니다.
그 결과 데이터의 정확도가 높아졌고 불량 원인 분석 속도도 개선되었습니다.
품질관리의 핵심은 데이터를 기반으로 문제의 흐름을 파악하는 일이라고 생각합니다.
Q8.품질 데이터를 관리할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
품질 데이터는 단순한 기록이 아니라 의사결정의 근거라고 생각합니다.
이 과정에서 ① 구성원의 신뢰를 얻기 위해 어떤 노력을 하였는지 ②그리고 그 노력이 목표 달성에 어떻게 기여했는지를 구체적으로 작성해주세요.
이 과정에서 ① 어떤 어려움이 있었고 ② 이를 어떻게 극복했는지 구체적으로 작성해주세요.
당시 어떤 기준으로 의사결정을 내렸고 ②그 결정의 이유와 결과를 구체적으로 작성해주세요.
저는 품질 데이터를 체계적으로 관리하기 위해 엑셀매크로를 활용해 불량 유형을 자동 분류하는 시스템을 만들었습니다.
품질경영을 깊이 이해하기 위해 식품안전관리 인증(HACCP)과정을 이수했습니다.
저는 엑셀과 파워쿼리, 그리고 통계 프로그램을 활용해 공정 데이터를 분석한 경험이 있습니다.
품질경영은 단순히 문제를 찾아내는 역할이 아니라, 문제를 만들지 않는 시스템을 설계하는 일이라고 생각합니다.
저는 세밀함과 끈기로 현장의 품질 데이터를 관리하고, 생산팀과 협업해 공정개선을 이끌 자신이 있습니다.
각자의 업무 과정을 직접 보여주는 자리를 마련해 전산팀에게는 실험 절차를 시연하고, 식품팀에게는 프로그램 코딩 과정을 설명했습니다.
전산팀이 만든 초기 프로그램의 인터페이스가 복잡해, 실험팀이 사용하기 어려웠습니다.
이를 기반으로 전산팀이 수정 방향을 잡을 수 있었고, 최종 시스템은 사용자 중심으로 완성되었습니다.
이 과정에서 저는 팀원들이 서로 신뢰할 수 있도록 '공유로 그 시스 템'을 도입했습니다.
투명하게 과정을 공유하자 불필요한 오해가 줄고, 팀의 협업 속도가 빨라졌습니다.
무엇보다 팀원들이 서로의 의견을 존중하고 끝까지 믿어준 과정이 가장 큰 성과였습니다.
저는 협업 과정에서 중간 역할을 맡아 의견을 정리하고, 근거기반의 소통으로 방향을 맞출 자신이 있습니다.
제품의 코팅층에 발생하는 미세한 균열을 줄이는 것이었지만, 문제의 원인은 복합적이었습니다.
처음에는 코팅 온도 조절을 통해 해결하려 했지만, 예측과 달리 불량률은 오히려 증가했습니다.
그 결과 2일 만에 실험을 정상 궤도로 돌려놓을 수 있었습니다.
점검 결과, 우리가 발견한 작은 위생불량 하나가 큰 문제로 이어질 뻔한 부분이었습니다.
현장의 데이터를 관리하며 불량 요인을 개선하는 역할을 하고 싶습니다.
Q3.데이터 분석 경험이 QM 직무에 어떻게 도움이 된다고 생각하나요?
QM 직무에서도 공정 데이터를 체계적으로 분석해 불량 요인을 조기에 파악하고 개선 방향을 제시하는 역할을 하고 싶습니다.
식품팀은 정확도를, 전산팀은 개발 속도를 우선했기 때문입니다.
Q6.품질 문제 해결 과정에서 중요하다고 생각하는 점은 무엇입니까?
품질 문제 해결에서 가장 중요한 것은 감이 아닌 근거입니다.
Q8.품질 데이터를 관리할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
QM 직무에서는 완벽함보다 일관성이 더 중요하다고 생각합니다.
저는 그 일관성을 바탕으로 현장의 신뢰를 얻는 품질경영 담당자가 되고 싶습니다.
Q10.오리온의 품질경영 부문에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
[hwp/pdf]2025 오리온 QM 합격 자기소개서와 면접자료
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